账号与信息安全
手机丢了按这个顺序做：挂失 SIM 卡、远程锁定、改密码、报警、冻结银行卡
第 14 节 · 账号与信息安全
顺序比手快更重要。第一步挂失 SIM 卡，验证码这条命脉就断了。接着远程锁住手机，再用电脑改邮箱和支付密码，然后报警拿回执，最后看情况冻结银行卡。手机不在身上，借别人的手机打运营商客服也能挂失。
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按场景 · 9 条
手机丢了、账号被盗
先挂失、锁定，再改密码、报警。平时把二次验证开好，能挡住大部分盗号。
1 马上
账号与信息安全
卡被盗刷先挂失冻结再报警，然后要求银行赔：证明「是你自己刷的」是银行的责任
第 14 节 · 账号与信息安全
卡被人盗刷，不用你去证明「这不是我刷的」。反过来，是银行要拿出证据证明这笔是你本人刷的，拿不出就得赔你。前提是你一发现就挂失冻结。拖着不挂失，后面多出来的损失要自己承担。
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没钱的时候怎么活
身份证丢了立刻补办，急用先领临时身份证
第 7 节 · 没钱的时候怎么活
补办的，从交表那天算起 60 天内发证。急用的，当场再申请一张临时身份证，3 天内发，有效期 3 个月。没有身份证，找工作、住宿、开户、领补贴全都办不成，它是所有手续的前提。
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别把自己搭进去
每年免费查两次自己的征信报告，看有没有不是自己办的贷款和卡
第 8 节 · 别把自己搭进去：法律与财产安全
你每年可以在网上免费查两次自己的信用报告，十分钟就能查完。用人民银行征信中心官网或者手机银行查，别用第三方的「查征信」App，那类 App 在收集你的信息。不良记录从这件事结束那天起留 5 年，过了就该删。有异议可以提，20 天内必须书面答复你。
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2 以后防住
账号与信息安全
邮箱、支付、社交账号都开二次验证，优先用手机弹窗确认，其次才是短信验证码
第 14 节 · 账号与信息安全
二次验证是指登录时除了密码，还要再确认一次是不是本人。用手机上弹个窗、你点一下确认的办法，九成以上的钓鱼盗号都被拦住了。靠回答「上次在哪登的」「备用邮箱是什么」这种老办法，钓鱼盗号只能拦下一成左右。
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账号与信息安全
邮箱密码单独一个，不和任何网站重复
第 14 节 · 账号与信息安全
别的网站被偷走的密码，会被人拿来直接登你的邮箱。邮箱一旦被人登进去，凡是能用邮箱找回密码的账号，都跟着一起丢。所以邮箱的密码要单独一个，别的地方一律不用。
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账号与信息安全
手机设锁屏密码，SIM 卡设 PIN 码
第 14 节 · 账号与信息安全
SIM 卡就是手机里那张小卡片，短信验证码靠它来收。手机丢了，捡到的人会把这张卡拔下来，插进别的手机收验证码，再挨个重置你的账号。给卡设一个 PIN 码，卡换到别的手机上，一开机就要先输这个码，这条路就断了。
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账号与信息安全
每隔一段时间看一次账号的登录设备和已授权应用，不用的清掉
第 14 节 · 账号与信息安全
「登录设备」是指现在还能用你账号的那些手机和电脑。列表里冒出你不认识的设备，或者早就不用的软件还连着你的账号，就先改密码，再退出全部登录。邮箱还要看一眼，有没有你没设过的自动转发。
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账号与信息安全
别为了用 App 点「全部同意」：不是必需的信息，你不同意也不能拒绝给你服务
第 14 节 · 账号与信息安全
App 要你的信息，如果不是提供这项服务必须用的，你不同意给，它不能因此不让你用。它能收的，也只限于用得着的那些。地图要你的位置是必须的，手电筒要你的通讯录就不是。
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- 换人身自由
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