Gesichtserkennung ist nicht Pflicht: Gibt es einen anderen Weg, darf nicht nur das Gesicht verlangt werden, und wenn Sie ablehnen, muss man Ihnen einen anderen Weg geben

Kurz gesagt

Solange es einen anderen Weg gibt, dasselbe zu erledigen, darf die Gegenseite nicht nur Ihr Gesicht verlangen. Lehnen Sie die Gesichtserkennung ab, muss sie Ihnen eine andere Möglichkeit bieten, etwa Karte, Passwort oder Ausweis (身份证), und sie darf Sie nicht mit «dann können wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten» unter Druck setzen. In Hotelzimmern, öffentlichen Bädern, Umkleiden und Toiletten darf niemand Gesichtserkennungsgeräte installieren.