사용자가 올리는 콘텐츠는 플랫폼이 관리해야 합니다: 심사 체계와 신고 창구를 갖추고, 위법 정보를 발견하면 즉시 전파를 멈추고 보고하기

비용

심사 인력을 고용하는 데 돈이 드는데, 이것이 플랫폼의 가장 큰 장기 지출입니다. 신고 창구와 처리한 모든 기록은 남겨 두어야 합니다. 어려운 점은 매일 누군가 지켜봐야 한다는 것이고, 하루만 멈춰도 문제가 생길 수 있다는 것입니다.

얻는 것

법규는 플랫폼이 「정보 내용 관리의 주체 책임」을 이행해야 한다고 정합니다. 사용자가 올리는 것은 플랫폼이 스스로 관리해야 합니다. 구체적으로는 「사용자 등록, 계정 관리, 정보 발행 심사, 댓글 심사, 페이지 생태 관리, 실시간 순찰, 응급 처리, 인터넷 루머와 암거래 산업 사슬 정보 처리 등의 제도」를 갖춰야 합니다. 가입, 게시, 댓글부터 일상적인 순찰과 사고 처리까지 모든 단계에 문서로 된 규칙이 있어야 합니다. 또한 「눈에 띄는 위치에 편리한 민원 및 신고 창구를 설치해야 한다」고 합니다. 신고 버튼은 사용자가 한눈에 보고 누를 수 있는 곳에 있어야 합니다. 위법 정보를 발견하면 「법에 따라 즉시 처리 조치를 취하고, 관련 기록을 보존하며, 관계 주무 부서에 보고해야 한다」고 합니다. 인터넷안전법(网络安全法)은 더 구체적으로 말합니다. 원문은 「법률과 행정법규가 게시 또는 전송을 금지한 정보를 발견하면 즉시 해당 정보의 전송을 중단하고, 삭제 등 처리 조치를 취해 정보 확산을 막고, 관련 기록을 보존하며, 관계 주무 부서에 보고해야 한다」입니다. 이를 지키지 않으면 시정을 명하고, 경고하고, 통보할 수 있으며, 5만50만 위안의 벌금을 추가로 물릴 수 있습니다. 끝내 고치지 않거나 정황이 심각하면 50만200만 위안의 벌금을 물고, 영업 정비, 웹사이트나 앱 폐쇄, 허가증이나 영업 허가증 취소를 명령받을 수 있습니다. 직접 책임을 지는 사람은 따로 5만~20만 위안(전국)의 벌금을 냅니다.

참고

심사 규칙은 직접 만들 필요 없이 그대로 가져다 쓰면 됩니다. 어떤 9가지 내용을 올리면 안 되는지는 「인터넷 정보 서비스 관리 방법(互联网信息服务管理办法)」 제15조에 분명하게 나와 있습니다. 라이브 방송을 하는 경우에는 3가지가 더 있습니다. 「라이브 방송 콘텐츠 심사 플랫폼(建立直播内容审核平台)」을 세워야 하고, 방송 중인 라이브를 언제든 끊을 수 있어야 하는데 법에서는 이것을 「즉시 차단(即时阻断)」이라고 부릅니다. 그리고 라이브 방송 콘텐츠와 로그를 60일 이상 보관해야 합니다. 인터넷 공연의 영상 자료도 마찬가지로 60일 이상 보관해야 합니다.

근거 수준

A : 메타분석, 대규모 코호트, 무작위 시험의 구체적 수치가 있음. 법률·정책은 조문이나 공식 문서를 확인함.

출처

1. 国家互联网信息办公室 (2019). 网络信息内容生态治理规定（网信办令第 5 号，第八、九、十、十六、三十七条）. http://www.cac.gov.cn/2019-12/20/c_1578375159509309.htm
2. 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第四十九、六十九条）. https://www.cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
3. 国务院 (2000). 互联网信息服务管理办法（第十五、十六、二十三条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2011/content_1860864.htm

중국어 원서를 번역했습니다. 원서 제 26 절 제 6 항. 이 절은 주로 중국 본토의 법 규정을 다룹니다. 일반적인 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 내용이 오래되었을 수 있고 제도는 지역마다 다릅니다. 실제로 민원·진료·소송을 할 때는 담당 기관, 의사, 변호사의 안내를 따르세요. 면책 고지