Làm website hoặc nền tảng: giấy phép, đăng ký và máy chủ
Làm website hoặc nền tảng thu tiền thì phải làm những giấy tờ nào, và đặt máy chủ ở đâu?
Những lời khuyên trong phần này áp dụng được ở Việt Nam. Phần này mô tả các quy định pháp luật, chủ yếu của Trung Quốc đại lục. Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý.
Người dùng đăng gì, xảy ra chuyện thì nền tảng chịu trách nhiệm. Bạn phải lập hệ thống này: đăng ký, kiểm duyệt bài đăng, kiểm duyệt bình luận, tuần tra hằng ngày, xử lý khi có chuyện. Đặt kênh tố cáo ở chỗ dễ thấy trên trang. Thấy thông tin vi phạm, lập tức ngừng lan truyền, giữ lại hồ sơ, báo cho cơ quan chủ quản. Không làm thì bị phạt 50.000 (5万) đến 500.000 (50万) nhân dân tệ, nghiêm trọng hơn thì còn cao hơn.
Ba mức khác nhau không ở giá, mà ở chỗ lúc xảy ra chuyện bạn có những gì trong tay. Hãng lớn có kênh đăng ký hồ sơ (备案), tư cách công khai, khi hỏng thì có thông báo, trong hợp đồng có điều khoản bồi thường, gặp chuyện thì tìm được người. Nhà cung cấp nhỏ có thể rẻ hơn một nửa, nhưng khi họ bán quá tải tài nguyên, bỏ trốn, hoặc bị nhà cung cấp tầng trên chặn, bạn không biết tìm ai. Trang tĩnh không có dữ liệu người dùng thì một VPS vài chục nhân dân tệ là đủ dùng.
Đáng làm vừa phải
Bằng chứng C
Tiền bạc
Chỉ áp dụng ở Trung Quốc đại lục 9 lời khuyên
Những lời khuyên này nói về quy định của Trung Quốc đại lục và không áp dụng ở Việt Nam; để lại cho ai sống ở Trung Quốc.
Tiền của người mua vào tài khoản của bạn trước, rồi bạn chuyển cho người bán, đó chính là đang làm nghiệp vụ thanh toán. Làm việc này phải được Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc (中国人民银行) phê duyệt, và phải thật sự có vốn 100.000.000 (一亿) nhân dân tệ. Làm mà chưa được phê duyệt thì bị đóng cửa, số tiền kiếm được bị thu, còn bị phạt tiền; người chủ và người trực tiếp làm việc đó bị phạt riêng. Nghiêm trọng thì còn bị kết án tù. Cách ổn thỏa chỉ có một: tiền không đi qua tài khoản của bạn.
Trang web thu tiền của người dùng, đa số phải xin trước giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng (增值电信业务经营许可证), giấy này cá nhân không xin được. Chỉ bán hàng trên trang web hoặc ứng dụng của chính mình, không cho người khác vào mở gian hàng, thì không cần xin. Chỉ mở chương trình nhỏ (小程序) trên WeChat, Alipay hoặc cửa hàng trực tuyến cũng không cần. Chưa xin mà đã thu tiền mở trang, sẽ bị tịch thu thu nhập rồi phạt tiền thêm; nghiêm trọng thì đóng trang.
Làm livestream, làm bình luận game, đều phải có giấy phép kinh doanh văn hóa trên mạng (网络文化经营许可证) do cơ quan văn hóa cấp tỉnh (省级文化部门) cấp. Trong phạm vi kinh doanh ghi trên giấy phải có ghi rõ biểu diễn trên mạng (网络表演). Sau khi nộp hồ sơ, trong vòng 20 ngày sẽ có kết quả, giấy có hiệu lực 3 năm. Video đã phát phải tự lưu đủ 60 ngày. Mở kinh doanh mà chưa có giấy thì bị yêu cầu dừng, cảnh cáo, phạt thêm dưới 30.000 (3万) nhân dân tệ; không dừng thì bị đưa vào danh sách đen.
Đặt máy chủ ở Trung Quốc thì trước khi mở trang phải đăng ký hồ sơ (备案). Đăng ký không tốn tiền, nộp qua nhà cung cấp máy chủ, thường mất vài ngày đến vài tuần. Chưa đăng ký thì bị yêu cầu sửa trong thời hạn và phạt thêm 10.000 (1万) nhân dân tệ, không sửa thì đóng trang. Trên trang chủ không ghi số đăng ký hồ sơ thì bị phạt thêm 5.000 đến 50.000 (5万) nhân dân tệ.
Để người khác lên nền tảng của bạn bán hàng, bạn phải xác minh trước danh tính, địa chỉ, cách liên lạc và giấy phép của người bán, rồi đăng ký lập hồ sơ. Lập xong, ít nhất 6 tháng phải kiểm tra lại một lần. Người bán là ai thì phải báo cho cơ quan quản lý thị trường (市场监管); tình hình nộp thuế thì báo cho cơ quan thuế mỗi quý. Hàng hóa và giao dịch phải lưu 3 năm. Bỏ sót một mục thì trước hết bị yêu cầu sửa; không sửa thì phạt 20.000 (2万) đến 100.000 (10万) nhân dân tệ.
Trang của bạn đăng bài được, hoặc trò chuyện được, thì khi người dùng mở dịch vụ phải yêu cầu họ cung cấp thông tin danh tính thật. Không cung cấp thì không cho họ dùng. Cách làm là lưu tên thật trên hệ thống nền, còn biệt danh hiển thị trên trang thì do họ tự đặt; xác minh bằng số điện thoại là đủ. Chưa làm xác minh danh tính thì trước hết bị yêu cầu sửa. Không sửa thì phạt 50.000 (5万) đến 500.000 (50万) nhân dân tệ, còn có thể đóng trang.
Người chưa đủ 16 tuổi không được đăng ký tài khoản phát trực tiếp trên nền tảng của bạn. Người đủ 16 tuổi thì phải xác minh danh tính, và còn phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khác. Tiền tặng thưởng chia ba mức: dưới 8 tuổi không được tặng thưởng; từ 8 đến 16 tuổi phải có sự đồng ý của người giám hộ; từ 16 tuổi trở lên phải có sự đồng ý của người giám hộ hoặc xác minh giấy chứng minh thu nhập. Số tiền trẻ tặng thưởng sau lưng người giám hộ, nếu người giám hộ đòi lại, tòa án sẽ phán trả lại.
Có người gửi thông báo xâm phạm quyền, kèm chứng cứ sơ bộ, bạn phải kịp thời xóa nội dung, che chắn hoặc ngắt liên kết, đồng thời chuyển thông báo cho người bán. Trì hoãn không làm thì phần thiệt hại phát sinh thêm, bạn phải cùng người bán bồi thường. Người bán đã giải trình thì bạn chuyển giải trình cho bên kia, rồi chờ 15 ngày. Nếu bên kia không khiếu nại cũng không kiện, thì đưa nội dung trở lại.
Đưa thông tin người dùng ở Trung Quốc sang máy đặt ở nước ngoài, đó gọi là chuyển ra nước ngoài. Máy chủ đặt ở nước ngoài không có nghĩa là dữ liệu chưa ra nước ngoài. Muốn chuyển ra thì phải đi một trong bốn con đường: đánh giá an toàn của cơ quan quản lý mạng (网信部门), chứng nhận của tổ chức chuyên môn, ký hợp đồng mẫu (标准合同), hoặc pháp luật có quy định khác. Còn phải cho người dùng biết bên nhận thông tin ở nước ngoài là ai, dùng để làm gì, và hỏi riêng họ một lần về việc này.