Membuat situs web atau platform: izin, pendaftaran, dan server
Jika membuat situs atau platform untuk menerima bayaran, izin apa saja yang harus diurus dan server di mana sebaiknya ditempatkan?
Saran di bagian ini yang berlaku di Indonesia. Bagian ini menjelaskan aturan hukum, terutama di Tiongkok daratan. Isinya informasi umum, bukan nasihat hukum.
Yang dikirim pengguna, kalau terjadi masalah, platform yang bertanggung jawab. Anda harus membangun sistemnya: pendaftaran, moderasi postingan, moderasi komentar, patroli harian, dan cara penanganan kalau terjadi masalah. Pasang saluran pengaduan di tempat yang mudah terlihat. Kalau menemukan informasi melanggar hukum, segera hentikan penyebarannya, simpan catatannya, dan laporkan ke instansi yang berwenang. Kalau tidak dilakukan, denda 50.000 (5 万) sampai 500.000 (50 万) yuan, dan untuk yang lebih berat lebih besar lagi.
Tiga pilihan ini berbeda bukan pada harga, melainkan pada apa yang Anda pegang saat terjadi masalah. Vendor besar punya jalur pendaftaran, kualifikasinya terbuka, kalau rusak ada pengumuman dan klausul ganti rugi, dan ada yang bisa dihubungi. Penyedia kecil bisa setengah lebih murah, tetapi saat ia menjual melebihi kapasitas, kabur, atau diblokir oleh penyedia di atasnya, Anda tidak tahu harus mengadu ke mana. Situs statis tanpa data pengguna cukup memakai VPS seharga puluhan yuan.
Nilai sedang
Bukti C
Uang
Khusus Tiongkok daratan 9 saran
Saran-saran ini membahas aturan Tiongkok daratan dan tidak berlaku di Indonesia; dicantumkan untuk yang tinggal di Tiongkok.
Uang pembeli masuk ke rekening Anda dulu, lalu Anda meneruskannya ke penjual; itu sudah termasuk usaha pembayaran. Untuk menjalankannya perlu izin dari Bank Rakyat Tiongkok (中国人民银行), dan modal yang benar-benar harus disetor 100.000.000 (1 亿) yuan. Kalau dijalankan tanpa izin, akan ditutup, penghasilannya disita, dan dikenai denda; pemilik dan penanggung jawabnya dikenai denda tersendiri. Yang berat bisa dihukum penjara. Satu-satunya cara yang aman: uang jangan masuk ke rekening Anda.
Situs yang memungut uang dari pengguna umumnya harus lebih dulu mengurus izin usaha layanan telekomunikasi nilai tambah (增值电信业务经营许可证), dan izin ini tidak bisa diurus perorangan. Yang hanya menjual barang di situs atau aplikasi sendiri, tanpa mengizinkan orang lain membuka toko, tidak perlu mengurusnya. Begitu juga yang hanya membuka mini-program WeChat atau Alipay (小程序) atau toko online. Kalau sudah memungut uang tanpa izin yang seharusnya diurus, pendapatannya disita, ditambah denda, dan yang berat situsnya ditutup.
Untuk siaran langsung dan komentar permainan, perlu izin usaha budaya jaringan (网络文化经营许可证) yang diterbitkan instansi budaya tingkat provinsi. Ruang lingkup usaha di izin itu harus mencantumkan pertunjukan jaringan. Hasilnya keluar dalam 20 hari setelah diterima, dan izin berlaku 3 tahun. Video yang sudah ditayangkan harus Anda simpan selama 60 hari. Membuka usaha tanpa izin akan dihentikan, diberi peringatan, dan didenda 30.000 (3 万) yuan atau kurang; kalau tetap jalan, masuk daftar hitam.
Kalau servernya di dalam negeri, situs harus didaftarkan sebelum dibuka. Pendaftaran tidak berbiaya, diajukan lewat penyedia server, dan biasanya memakan waktu beberapa hari sampai beberapa minggu. Tanpa pendaftaran, akan diperintahkan memperbaiki dalam batas waktu, didenda 10.000 (1 万) yuan, dan kalau tidak diperbaiki situsnya ditutup. Kalau nomor pendaftaran tidak dipasang di halaman utama, dikenai denda tambahan 5.000 sampai 50.000 (5 万) yuan.
Kalau Anda membiarkan orang lain berjualan di platform Anda, Anda harus lebih dulu memeriksa identitas, alamat, kontak, dan izin penjual, lalu mendaftarkannya sebagai data resmi. Setelah itu, setidaknya setiap 6 bulan diperiksa ulang. Siapa penjualnya harus dilaporkan ke pengawas pasar, dan keadaan pajaknya dilaporkan ke kantor pajak setiap kuartal. Barang dan catatan transaksi disimpan selama 3 tahun. Kalau satu hal ini terlewat, pertama diperintahkan memperbaiki, dan kalau tidak diperbaiki dikenai denda 20.000 (2 万) sampai 100.000 (10 万) yuan.
Kalau situs Anda bisa memposting atau mengobrol, saat pengguna membuka layanan Anda harus meminta identitas aslinya. Yang tidak memberikannya, tidak boleh dipakai. Caranya: nama asli disimpan di belakang layar, nama panggilan yang tampil di halaman boleh dipilih sendiri, dan verifikasi cukup dengan nomor ponsel. Yang tidak menerapkan registrasi nama asli, pertama diperintahkan memperbaiki. Kalau tidak diperbaiki didenda 50.000 (5 万) sampai 500.000 (50 万) yuan, dan bisa juga situsnya ditutup.
Orang yang belum berusia 16 tahun tidak boleh mendaftarkan akun siaran di layanan Anda. Yang sudah 16 tahun wajib diverifikasi identitasnya dan harus ada persetujuan orang tua atau wali lain. Hadiah dibagi tiga kelompok: di bawah 8 tahun tidak boleh memberi hadiah; 8 sampai 16 tahun harus dengan persetujuan wali; di atas 16 tahun harus dengan persetujuan wali atau bukti penghasilan. Uang hadiah yang diberikan anak tanpa sepengetahuan walinya bisa diminta kembali oleh wali, dan pengadilan akan memutuskan pengembaliannya.
Kalau ada pemberitahuan pelanggaran hak yang disertai bukti awal, Anda harus segera menghapus, memblokir, atau memutus tautannya, dan meneruskan pemberitahuan itu kepada penjual. Kalau ditunda, kerugian tambahan yang timbul harus Anda tanggung bersama penjual. Kalau penjual membela diri, teruskan pembelaannya kepada pihak yang mengadu, lalu tunggu 15 hari. Kalau pihak itu tidak mengadu dan tidak menggugat, konten boleh dikembalikan.
Memindahkan informasi pengguna di dalam negeri ke server di luar negeri disebut transfer data lintas batas. Server yang ada di luar negeri tidak berarti data tidak keluar dari negeri. Untuk transfer keluar harus melalui salah satu dari 4 jalur: penilaian keamanan oleh instansi internet (网信部门), sertifikasi oleh lembaga profesional, perjanjian kontrak standar, atau ketentuan lain menurut hukum. Anda juga harus memberi tahu pengguna siapa di luar negeri yang menerima datanya dan untuk apa, serta meminta persetujuan khusus untuk hal itu.
