Montar site ou plataforma: licenças, registro e servidor
Para cobrar por serviços em um site ou plataforma, que licenças são necessárias e onde se coloca o servidor?
Dicas desta seção que se aplicam no Brasil. Esta seção descreve regras jurídicas, sobretudo da China continental. São informações gerais, não orientação jurídica.
Pelo que os usuários publicam, quem responde é a plataforma. Você precisa montar esse sistema: cadastro, moderação de postagens, moderação de comentários, patrulhamento diário e procedimento para emergências. Coloque um canal de denúncia em lugar visível da página. Ao encontrar informação ilegal, interrompa a divulgação imediatamente, guarde os registros e comunique o órgão responsável. Se não fizer isso, a multa é de 50 mil a 500 mil yuans, e nos casos mais graves é ainda maior.
As três opções não se diferenciam pelo preço, e sim pelo que você tem na mão no dia em que houver problema. Grandes empresas têm canal de registro, a licença é pública, há comunicados em caso de falha e cláusulas de indenização no contrato, então você sabe a quem recorrer. Pequenos provedores são cerca de metade do preço, mas, quando vendem além da capacidade, fecham ou são bloqueados pelo fornecedor, você nem sabe a quem reclamar. Um site estático sem dados de usuários basta com um VPS de algumas dezenas de yuans.
Valor moderado
Evidência C
Dinheiro
Só na China continental 9 dicas
Estas dicas tratam de regras da China continental e não se aplicam no Brasil; estão aqui para quem mora na China.
Se o dinheiro do comprador passa primeiro pela sua conta e depois você o repassa ao vendedor, isso é prestação de serviço de pagamento. Esse negócio exige aprovação do Banco Popular da China, e ainda é preciso ter capital de 100 milhões de yuans. Sem aprovação, o site é fechado, o lucro é confiscado, há multa, e o responsável e o operador respondem à parte. Nos casos graves, pode haver condenação criminal. O único caminho seguro é que o dinheiro não passe pela sua conta.
Sites que cobram dos usuários precisam, em geral, de licença de operação de serviço de telecomunicação de valor agregado, que uma pessoa física não consegue obter. Se você só vende no seu próprio site ou app e não deixa outras pessoas abrirem lojas, não precisa dela. Quem vende só por miniprograma do WeChat ou do Alipay, ou por loja online, também não precisa. Cobrar sem ter a licença quando ela é exigida pode levar ao confisco da receita, multa e até fechamento do site.
Para fazer transmissão ao vivo ou comentário de jogos, é preciso a licença de atividade cultural na internet, emitida pelo órgão cultural provincial. O escopo da licença deve mencionar apresentações na internet. A decisão sai em até 20 dias após a aceitação do pedido, e a licença vale por 3 anos. Os vídeos transmitidos devem ser guardados por pelo menos 60 dias. Quem abrir sem licença será suspenso, advertido, multado em até 30 mil yuans, e, se continuar, entra na lista negra.
Se o servidor fica no território nacional, o site precisa de registro antes de entrar no ar. O registro não tem custo: é feito pelo provedor de hospedagem, geralmente em alguns dias a algumas semanas. Sem registro, há ordem de correção em prazo determinado e multa de 10 mil yuans, e se não corrigir, o site é fechado. Se a página principal não exibir o número de registro, há multa adicional de 5.000 a 50.000 yuans.
Se você permite que outras pessoas vendam na sua plataforma, precisa primeiro verificar a identidade, o endereço, o contato e a licença de cada vendedor, e fazer o cadastro. Depois de cadastrado, reconfira pelo menos a cada seis meses. A identidade do vendedor deve ser informada à administração de mercado, e as informações de tributação devem ser enviadas à receita a cada trimestre. Produtos e registros de transação devem ser guardados por três anos. Se deixar de fazer alguma dessas coisas, a primeira medida é ordem de correção; se não corrigir, multa de 20 mil a 100 mil yuans.
Se o seu site permite postar ou conversar, é preciso pedir a identidade real do usuário quando ele abre a conta. Quem não fornecer não pode usar o serviço. O modo de fazer é guardar o nome real no backend; o apelido que aparece na página pode ser escolhido pelo próprio usuário, e a verificação pode ser feita pelo número de celular. Sem essa exigência, a primeira medida é ordem de correção. Se não corrigir, multa de 50 mil a 500 mil yuans, e o site pode ser fechado.
Menores de 16 anos não podem registrar conta de transmissão ao vivo na sua plataforma. Acima de 16 anos, é preciso verificar a identidade e ter consentimento dos pais ou de outro responsável legal. As gorjetas têm três faixas: menores de 8 anos não podem dar gorjeta; de 8 a 16 anos, só com consentimento do responsável; acima de 16 anos, com consentimento do responsável ou comprovação de renda. Se uma criança der gorjetas sem o conhecimento do responsável, e ele pedir o dinheiro de volta, o tribunal costuma determinar a devolução.
Se alguém enviar uma notificação de violação de direitos com provas iniciais, você deve remover, bloquear ou desconectar o conteúdo logo, e repassar a notificação ao vendedor. Se demorar, você responde junto com o vendedor pelo prejuízo adicional. Se o vendedor apresentar defesa, repasse a defesa ao autor e aguarde 15 dias. Se a outra parte não apresentar reclamação nem ação judicial, o conteúdo é restabelecido.
Enviar informações de usuários do país para computadores no exterior é o que se chama de transferência para fora do país. Ter o servidor no exterior não significa que os dados não saíram. Para transferir, é preciso seguir um de quatro caminhos: avaliação de segurança pela autoridade de cibersegurança, certificação por órgão especializado, assinatura de contrato-padrão, ou outra previsão legal. Também é preciso informar ao usuário quem vai receber os dados no exterior e para que fins, e perguntar a ele especificamente sobre isso.
