Khi người nhà qua đời, lúc đó cần làm gì trước, những khoản tiền nào có thể rút lại, và những khoản phí nào có thể không đóng?
Những lời khuyên trong phần này áp dụng được ở Việt Nam. Phần này mô tả các quy định pháp luật, chủ yếu của Trung Quốc đại lục. Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý.
Người mất vì tai nạn, mất vì nguyên nhân không rõ, hoặc sống một mình rất lâu mới bị phát hiện, thì giấy chứng tử (死亡证明) chỉ có công an mới cấp được. Hiện trường đã bị động vào thì sự việc không rõ ràng, giấy cũng khó cấp. Không có tờ giấy này thì hỏa táng, xóa hộ khẩu, bồi thường bảo hiểm đều bị kẹt. Không phân biệt được là loại nào thì gọi 110 (số gọi công an Trung Quốc) trước. Công an đến hiện trường kiểm tra xong, vẫn sẽ cấp giấy cho bạn.
Rất đáng làm
Bằng chứng A
Tự do
Chỉ áp dụng ở Trung Quốc đại lục 9 lời khuyên
Những lời khuyên này nói về quy định của Trung Quốc đại lục và không áp dụng ở Việt Nam; để lại cho ai sống ở Trung Quốc.
Mất ở bệnh viện thì nhờ bệnh viện đã cứu chữa cấp giấy chứng tử. Mất bình thường ở nhà thì tìm cơ sở dịch vụ y tế cộng đồng (社区卫生服务机构) hoặc trạm y tế xã, thị trấn (乡镇卫生院) của khu nơi người đó ở. Nguyên nhân tử vong rõ ràng thì trong vòng một ngày là cấp. Xóa hộ khẩu, hỏa táng, rút quỹ tích lũy nhà ở (公积金), nhận chế độ bảo hiểm xã hội, bồi thường bảo hiểm và làm thủ tục thừa kế, việc nào cũng cần đến giấy này. Lấy được rồi thì nên photo thêm vài bản.
Chuyển, lưu giữ, ướp, chỉnh trang và hỏa táng thi thể chỉ có nhà tang lễ (殡仪馆) được làm. Nhà xác bệnh viện (医院太平间) không lo tang sự, nhiều nhất chỉ cho thi thể nằm tạm. Nhà tang lễ thường giữ thi thể không quá 3 ngày, muốn giữ lâu hơn thì phải xin gia hạn. Hỏa táng cần có giấy chứng tử và phiếu xác nhận hỏa táng (火化确认书). Giấy chứng nhận hỏa táng (火化证明) cấp sau khi hỏa táng xong, thủ tục thừa kế và bồi thường bảo hiểm cũng cần đến nó.
Nếu có nghi vấn về nguyên nhân tử vong, phải đề nghị khám nghiệm tử thi trong vòng 48 giờ sau khi người đó mất. Bệnh viện có điều kiện bảo quản lạnh thì có thể kéo dài đến 7 ngày. Khám nghiệm tử thi còn cần người thân ruột thịt (近亲属) ký đồng ý. Không ký, hoặc để quá thời hạn khiến nguyên nhân tử vong không làm rõ được, thì trách nhiệm thuộc về bên đã trì hoãn. Khi đề nghị khám nghiệm, cũng yêu cầu niêm phong bệnh án. Thi thể một khi đã hỏa táng thì không còn khám nghiệm được nữa.
Thành phố phải xóa hộ khẩu trước khi an táng, nông thôn thì trong vòng một tháng. Mang giấy chứng tử và sổ hộ khẩu (户口簿) đến đồn công an (派出所) làm thủ tục. Trì hoãn không làm, thì thủ tục thừa kế, lĩnh chế độ, hủy bảo hiểm đều sẽ bị kẹt ở tình trạng hộ khẩu.
Chuyển, lưu giữ, lễ từ biệt, hỏa táng, gửi tro cốt, an táng sinh thái đều nằm trong danh mục hạng mục cơ bản của nhà nước. Việc an táng tro cốt vào ngăn (骨灰格位) do cơ sở công lập cung cấp cũng thuộc đó. Giá các hạng mục này được định theo quy định. Ngoài danh mục thì không được lập thêm hạng mục để thu tiền. Trước khi đi, hãy hỏi rõ mục nào là cơ bản và tiêu chuẩn địa phương là bao nhiêu, rồi mới bàn đến chuyện khác.
Đó đều là hành vi vi phạm về giá mà quy định nêu tên: không niêm yết bảng giá, cộng thêm tiền ngoài giá niêm yết, ép mua kèm đồ dùng tang lễ, buộc bạn nhận dịch vụ thu phí của nơi khác. Chia một việc thành nhiều khoản thu cũng là tăng giá trá hình. Tại chỗ thì đòi bảng giá, giữ lại chứng từ thu tiền và đoạn trò chuyện. Khiếu nại sau cũng chưa muộn. Về giá thì tìm cơ quan quản lý thị trường (市场监管), về dịch vụ tang lễ thì tìm cơ quan dân chính (民政).
Đại lý tang lễ, mua hộ đồ dùng tang lễ, lên kế hoạch và dẫn lễ, tư vấn thông tin, những trung gian kiểu này đều phải đăng ký ở phòng dân chính cấp huyện (县级民政部门). Chưa đăng ký thì không vào được hệ thống thông tin dịch vụ tang lễ (殡葬服务信息系统). Có tra cứu được hay không thì mỗi nơi một khác, cách chắc chắn nhất là gọi hỏi phòng dân chính cấp huyện. Dùng thủ đoạn lừa đảo để thu phí bừa bãi, hoặc bán lại thông tin của người đã mất, sẽ bị xử lý theo pháp luật.
Số dư quỹ tích lũy nhà ở (公积金) người thừa kế có thể rút. Khoản này không nằm trong tài khoản ngân hàng nên dễ bỏ sót nhất. Số tiền còn lại trong tài khoản cá nhân bảo hiểm hưu trí cũng có thể thừa kế. Mất vì bệnh, người nhà được nhận thêm trợ cấp mai táng và tiền tuất (抚恤金) từ 3 đến 24 tháng. Mất vì tai nạn lao động thì có thêm ba khoản tiền thuộc chế độ tai nạn lao động (工伤) đó.
Sau khi người đó mất, người thân ruột thịt (近亲属) vì lợi ích hợp pháp chính đáng của mình có thể yêu cầu nền tảng cho xem, sao chép, sửa, xóa thông tin cá nhân của người đã mất. Nền tảng từ chối thì phải nêu lý do. Bạn cũng có thể khởi kiện ra tòa. Có một ngoại lệ: nếu lúc còn sống người đó đã có sắp xếp khác, như chỉ định người thừa kế tài khoản hoặc để lại ý nguyện rõ ràng, thì làm theo sắp xếp của họ.