Saran-saran ini membahas aturan Tiongkok daratan dan tidak berlaku di Indonesia; dicantumkan untuk yang tinggal di Tiongkok.
-
💼Begitu kehilangan pekerjaan, ajukan dulu tunjangan pengangguran (失业保险金) secara daring
Kalau perusahaan dan Anda sendiri sudah membayar iuran minimal 1 tahun, dan pemutusan hubungan kerja bukan karena Anda yang mengundurkan diri, setelah selesai mendaftar sebagai pengangguran Anda sudah bisa menerima uang. Kalau iuran sudah berjalan 1 tahun tetapi belum sampai 5 tahun, paling lama 12 bulan. Kalau 5 tahun sampai kurang dari 10 tahun, paling lama 18 bulan. Kalau 10 tahun lebih, paling lama 24 bulan. Selama menerima tunjangan ini, iuran asuransi kesehatan pekerja (职工医保) dibayarkan oleh tunjangan pengangguran.
-
💰Upah belum dibayar: adukan dulu ke pengawasan ketenagakerjaan (劳动监察), lalu ajukan arbitrase ketenagakerjaan (劳动仲裁); kedua jalur tidak dipungut biaya, dan kebanyakan kasus selesai dalam beberapa bulan
Kedua jalur tidak memungut biaya. Pertama, telepon 12333 (hotline ketenagakerjaan dan jaminan sosial Tiongkok) atau datang ke pengawasan ketenagakerjaan di Biro Sumber Daya Manusia dan Jaminan Sosial (人社局) untuk mengadu. Setelah kasus terdaftar, pemeriksaan selesai dalam 60 hari kerja. Perusahaan bisa diperintahkan membayar dalam batas waktu, dan kalau terlambat membayar masih harus mengganti rugi tambahan 50% sampai 100%. Kalau belum berhasil, ajukan arbitrase ketenagakerjaan; kasusnya diputus dalam 45 hari. Tetapi «diputus» tidak sama dengan «uang sudah masuk»: kalau perusahaan tidak punya harta atau pemiliknya kabur, Anda bisa menang tetapi tetap tidak menerima uang.
-
⚖️Kalau tidak mampu membayar perkara, ajukan bantuan hukum gratis; kasus seperti tuntutan upah, nafkah orang tua (赡养费), dan kecelakaan kerja (工伤) memang termasuk di dalamnya
Tuntutan upah, nafkah orang tua (赡养费), hak atas tunjangan jaminan sosial atau dibao (低保), dan kerugian karena membela orang lain (见义勇为) bisa diajukan untuk bantuan hukum gratis. Telepon 12348 (hotline bantuan hukum Tiongkok), atau datang ke pusat bantuan hukum setempat. Sekarang tidak perlu kembali ke daerah asal untuk mengurus surat keterangan tidak mampu; cukup jelaskan keadaan sebenarnya. Terdakwa yang mungkin dijatuhi hukuman mati, serta terdakwa tunanetra, tunarungu, tunawicara, dan di bawah umur, wajib ditunjukkan pengacara.
-
🏠Kalau sudah tidak ada jalan lain, datang ke pos bantuan (救助站), yang menanggung makan, tempat tinggal, dan tiket pulang kampung
Pos bantuan menyediakan makan dan tempat tinggal, mengantar ke rumah sakit kalau sakit, dan membantu menghubungi keluarga. Yang tidak punya uang untuk pulang diberi tiket. Biasanya menginap tidak lebih dari 10 hari. Datang dan pergi atas kemauan sendiri; ini bukan penahanan, dan tidak diberikan uang tunai. Tiket dibuat sesuai tempat domisili terdaftar atau tempat tinggal, jadi sebelum berangkat pikirkan dulu mau pulang ke mana.
-
🧭Cari kerja lewat layanan kerja umum yang gratis dan pasar kerja lepas, jangan lewat perantara berbayar
Pusat layanan kerja (就业服务中心) dan pasar sumber daya manusia (人力资源市场) adalah lembaga pemerintah yang menawarkan pekerjaan, bimbingan karier, konsultasi kebijakan, serta pendaftaran kerja dan pengangguran; semuanya gratis. Undang-undang juga secara tegas melarang lembaga ini memakai layanan tersebut untuk mencari untung. Pendaftaran dan pemasangan info di pasar kerja lepas (零工市场) juga gratis. Sekalian urus pendaftaran pengangguran, karena tunjangan pengangguran dan penetapan sebagai penganggur sulit kerja juga memerlukannya.
-
🤲Kalau terjadi musibah mendadak, ajukan dulu bantuan sementara (临时救助)
Kalau tiba-tiba ada musibah, misalnya kebakaran, kecelakaan, atau keluarga mendadak sakit parah, sehingga kebutuhan hidup dasar terpukul sekaligus, Anda bisa mengajukan bantuan sementara ke pemerintah kecamatan (乡镇) atau kantor jalan (街道办). Tidak harus sudah terdaftar sebagai penerima dibao. Biasanya diberikan sekali sekaligus, dan jumlahnya sangat berbeda antardaerah.
-
🧺Kalau pendapatan di bawah garis dibao (低保) setempat, ajukan dibao
Pendapatan seluruh keluarga dibagi jumlah anggotanya, lalu dibandingkan dengan garis dibao (低保) setempat; kalau hasilnya di bawah garis dan harta keluarga juga memenuhi aturan, Anda bisa mengajukan. Pada akhir 2024, garis dibao kota secara nasional rata-rata 798,1 yuan per orang per bulan, dan di desa 593,9 yuan. Yang dicairkan adalah selisih antara garis dibao dan pendapatan per orang per bulan dalam keluarga. Kalau punya rumah, mobil, atau tabungan, atau anak-anak bisa menanggung biaya hidup Anda, pengajuan bisa ditolak.
-
♿Pemegang kartu penyandang disabilitas, ajukan dua subsidi disabilitas
Penyandang disabilitas dalam keluarga penerima dibao (低保) bisa menerima subsidi hidup. Kalau tingkat disabilitasnya kelas satu atau dua dan membutuhkan perawatan jangka panjang, bisa menerima subsidi perawatan. Keduanya bisa diterima sekaligus. Standarnya ditetapkan masing-masing provinsi dan berbeda jauh; tanyakan detailnya ke kantor jalan. Bawa kartu penyandang disabilitas generasi kedua (第二代残疾人证), datang sekali ke kantor jalan atau kecamatan.
-
🛡️Jangan sampai terputus iuran asuransi kesehatan warga (居民医保) 400 yuan setahun; keluarga yang kesulitan bisa mendapat keringanan
Iuran pribadi mulai 400 yuan setahun, lalu pemerintah menambah sekitar 700 yuan per kepala. Orang yang sangat miskin (特困人员) dibayar penuh oleh pemerintah, dan penerima dibao (低保) dibayar dengan jumlah tetap. Berhenti membayar ada akibatnya: yang tidak ikut pada masa pendaftaran terpusat, atau yang tidak membayar terus-menerus, setelah mulai membayar lagi, selama 3 bulan biaya berobatnya tidak diganti. Setiap tambahan 1 tahun terputus, pada prinsipnya ditambah 1 bulan lagi.
-
🏥Kalau sakit berat, urus dulu asuransi kesehatan, asuransi penyakit berat (大病保险), bantuan medis (医疗救助), dan pendaftaran berobat di luar daerah (异地备案); jangan sentuh pinjaman online
Urutannya tetap. Sebelum dirawat inap di luar provinsi, daftarkan dulu lewat akun resmi Administrasi Nasional Jaminan Kesehatan (国家医保局) di WeChat; setelah keluar rumah sakit biaya langsung diselesaikan, tidak perlu membayar penuh di muka. Kalau setelah diganti asuransi masih ada biaya yang tidak sanggup Anda bayar, ajukan bantuan medis (医疗救助) ke kecamatan atau kantor jalan. Pekerja yang masih bekerja mendapat masa pengobatan (医疗期) 3 sampai 24 bulan sesuai masa kerja, dan selama itu perusahaan tidak boleh memecat Anda. Pinjaman online dan pinjaman tidak resmi berbunga tinggi jangan disentuh.
-
🪪Kalau kartu identitas hilang, segera urus penggantian; kalau mendesak, minta kartu identitas sementara dulu
Untuk penggantian biasa, kartu diterbitkan dalam 60 hari sejak formulir diserahkan. Kalau mendesak, langsung di tempat bisa mengajukan satu kartu identitas sementara; diterbitkan dalam 3 hari dan berlaku 3 bulan. Tanpa kartu identitas, mencari kerja, menyewa tempat tinggal, membuka rekening, dan menerima subsidi tidak bisa diurus. Kartu ini adalah syarat dasar untuk semua urusan.
-
📋Setelah daftar sebagai pengangguran, usahakan penetapan sebagai penganggur sulit kerja (就业困难人员), agar mendapat subsidi jaminan sosial atau pekerjaan publik (公益性岗位)
Setelah ditetapkan, iuran jaminan sosial yang Anda bayar sendiri bisa mendapat subsidi; pada prinsipnya tidak lebih dari dua pertiga dari yang benar-benar Anda bayar, paling lama 3 tahun. Kalau diterima bekerja di perusahaan atau ditempatkan di pekerjaan publik, bagian jaminan sosial dari perusahaan juga mendapat subsidi. Gaji pekerjaan publik mengacu pada upah minimum setempat. Pekerjaan jenis ini bergajinya kecil, tetapi ada jaminan sosial, cocok sebagai masa transisi. Subsidi jaminan sosial biasanya dibayar setelah Anda membayar lebih dulu, jadi Anda harus menalangi dulu.
-
🛠️Selama menganggur, ambil subsidi pelatihan kerja, subsidi magang kerja (就业见习), dan subsidi jaminan sosial; jangan membayar sendiri ikut kursus pelatihan
Pelatihan tidak perlu dibiayai sendiri. Kalau mengikuti pelatihan dan mendapat sertifikat yang ditentukan, ada subsidi pelatihan kerja, dan satu orang paling banyak menerimanya 3 kali. Lulusan perguruan tinggi yang belum mendapat pekerjaan dalam dua tahun sejak lulus, serta pemuda pengangguran berusia 16 sampai 24 tahun, bisa mengikuti magang kerja dan selama magang menerima biaya hidup dasar. Buka dulu «katalog subsidi pelatihan kerja» di situs resmi Biro Sumber Daya Manusia dan Jaminan Sosial setempat, jangan mendaftar kursus dengan biaya sendiri.
-
🏘️Kalau kesulitan tempat tinggal, daftar dulu rumah sewa bersubsidi (公租房)
Harus memenuhi tiga syarat sekaligus: tidak punya rumah di daerah setempat, atau luas tempat tinggalnya di bawah standar; pendapatan dan harta di bawah standar; dan bagi pekerja pendatang, sudah bekerja tetap di daerah setempat selama jangka waktu yang ditentukan. Masa tunggu diumumkan pemerintah setempat. Ini seperti air jauh yang tidak memadamkan api dekat, tetapi mengantre tidak memakan biaya, dan yang mendaftar lebih awal akan lebih cepat mendapat giliran.
-
🧾Jangan panik kalau iuran jaminan sosial terputus: pensiun dihitung dari total masa iuran, asuransi kesehatan bisa dilengkapi sesuai aturan
Pensiun dihitung dari total masa iuran, bukan masa iuran yang berurutan. Kalau terputus, saldonya tidak kembali nol; saat mencapai usia pensiun dengan total 15 tahun iuran, Anda sudah bisa menerima pensiun bulanan. Pekerja yang sudah memenuhi masa iuran asuransi kesehatan tidak perlu membayar lagi setelah pensiun; masa iuran di tiap daerah berbeda, tanyakan ke daerah tempat Anda terdaftar lewat 12393 (hotline jaminan sosial Tiongkok). Yang benar-benar terdampak adalah syarat yang mensyaratkan iuran berkelanjutan, seperti membeli rumah, pindah hukou (落户), dan sistem poin (积分).
-
🌱Pernah dipenjara, pernah pailit, atau pernah masuk daftar tidak jujur (失信名单): hukum tetap memberi jalan untuk mulai lagi; selesaikan dulu urusan administrasinya
Orang yang sudah selesai menjalani hukuman tidak boleh didiskriminasi dalam pekerjaan, pendidikan, atau jaminan sosial, dan yang hidupnya sulit dibantu pemerintah untuk ditempatkan. Yang saat melakukan kejahatan belum berusia 18 tahun dan dihukum kurang dari 5 tahun, catatannya disegel dan tidak perlu dilaporkan saat masuk militer atau mencari kerja. Masa berlaku daftar tidak jujur (失信名单) adalah 2 tahun; setelah utangnya lunas, pengadilan wajib menghapus nama dalam 3 hari kerja. Riwayat pidana orang dewasa tidak disegel; saat masuk militer atau mencari kerja harus dilaporkan dengan jujur.
-
🛡️Sebelum sakit berat, tambahkan di luar asuransi kesehatan dasar satu polis asuransi medis atau penyakit kritis berjangka satu tahun, dan perhatikan «jaminan perpanjangan» (保证续保)
Asuransi jenis ini menutup bagian yang harus Anda bayar sendiri setelah asuransi kesehatan dasar mengganti biaya, serta kerugian karena tidak bisa bekerja. Sebelum membeli, pastikan ada tulisan «jaminan perpanjangan» (保证续保): yang tidak mencantumkannya bisa dihentikan penjualannya atau naik harganya tahun depan. Kondisi kesehatan harus dilaporkan dengan jujur; kalau disembunyikan, klaim bisa ditolak. Bayar dulu asuransi kesehatan dasar, baru pertimbangkan yang ini.
-
💰Kalau upah belum dibayar, pastikan dulu siapa yang mempekerjakan Anda: bengkel tanpa izin dan mandor pemborong (包工头) tetap bisa diadukan ke pengawasan ketenagakerjaan; hanya pekerjaan untuk keluarga atau perorangan yang diajukan ke pengadilan
Bengkel dan toko yang tidak punya izin usaha tetap bisa diadukan ke pengawasan ketenagakerjaan dan diajukan arbitrase ketenagakerjaan kalau upahnya belum dibayar, dan pemiliknya sendiri juga bisa dimintai pertanggungjawaban. Kalau mandor pemborong yang mengoper pekerjaan di lokasi proyek menunggak upah, yang membayar adalah kontraktor utama atau pihak pembangun (建设单位). Hanya pekerjaan untuk keluarga atau perorangan, misalnya menjadi pembantu rumah tangga, yang tidak dihitung sebagai sengketa ketenagakerjaan; kasus itu diajukan ke pengadilan.
