§25 · 10 consigli

Sbrigare le pratiche dopo la morte di un familiare

Quando un familiare muore, che cosa fare subito, quali soldi si possono recuperare, e quali spese si possono evitare di pagare?

I consigli di questa sezione che valgono in Italia. Questa sezione descrive regole giuridiche, soprattutto della Cina continentale. Sono informazioni generali, non un parere legale.

Distinguere subito, dopo una morte in casa o fuori, tra morte naturale e non naturale: in caso di incidente, causa incerta o morte scoperta dopo molto tempo da soli, chiamare subito la polizia e non toccare la salma né il luogo

Se la persona è morta per un incidente, per una causa sconosciuta o è stata trovata dopo molto tempo da sola, il certificato di morte lo può rilasciare solo la polizia. Se il luogo è stato spostato, i fatti sono difficili da chiarire e il certificato diventa difficile da ottenere. Se non si ottiene questo foglio, restano bloccate la cremazione, la cancellazione dalla residenza e le pratiche assicurative. Se non sai che tipo di morte sia, chiama subito il 110 (il numero di emergenza della polizia cinese). Quando la polizia avrà fatto i rilievi, il certificato te lo rilascerà comunque.

Buon valore
Prove A
Libertà

Solo Cina continentale 9 consigli

Questi consigli riguardano regole della Cina continentale e non valgono in Italia; sono qui per chi vive in Cina.

Chiedere il certificato di morte a chi ha curato la persona, o, per una morte naturale in casa, al centro sanitario di comunità (社区卫生服务机构), che lo rilascia entro un giorno: è la chiave di tutte le pratiche successive
Se è morto in ospedale, chiedi il certificato all'ospedale che lo ha curato. Se è morto in casa per cause naturali, chiedilo al centro sanitario di comunità o all'ambulatorio di villaggio o cittadina della zona. Se la causa di morte è chiara, lo rilasciano entro un giorno. Ti serve per cancellare la residenza, cremare la salma, ritirare il fondo casa, riscuotere le prestazioni dell'assicurazione sociale, chiedere rimborsi e fare la successione. Appena lo ricevi, fanne più copie.
Affidare il trasporto, la conservazione e la cremazione della salma solo alla casa funeraria statale (殡仪馆): l'obitorio dell'ospedale non organizza funerali, e la conservazione di norma non supera i 3 giorni
Trasporto, conservazione, imbalsamazione, preparazione estetica e cremazione li può fare solo la casa funeraria statale (殡仪馆). L'obitorio dell'ospedale non organizza il funerale: al massimo tiene la salma per poco tempo. Di norma la casa funeraria la conserva non più di 3 giorni; per tenerla di più devi chiedere una proroga. Per la cremazione servono il certificato di morte e la conferma della cremazione. Il certificato di cremazione che ti danno dopo ti serve anche per la successione e per i rimborsi.
Se si dubita della causa di morte, chiedere l'autopsia entro 48 ore e, insieme, far sigillare la cartella clinica
Se hai dubbi sulla causa di morte, devi chiedere l'autopsia entro 48 ore dal decesso. Se l'ospedale può conservare la salma al freddo, il termine arriva a 7 giorni. L'autopsia richiede anche il consenso scritto di un parente stretto. Se non firmi, o se lasci passare il tempo, la responsabilità di non riuscire a chiarire la causa ricade su chi ha ritardato. Quando chiedi l'autopsia, chiedi anche di sigillare la cartella clinica. Una volta cremata la salma, l'autopsia non è più possibile.
Cancellare la residenza del defunto entro il termine di legge: in città prima della sepoltura, in campagna entro un mese
In città va cancellato prima della sepoltura, in campagna entro un mese. Porta il certificato di morte e il libretto di famiglia al commissariato di polizia (派出所). Se rimandi, la successione, il ritiro delle prestazioni e la disdetta delle assicurazioni si bloccano sullo stato di residenza.
Distinguere tra servizi funebri di base e non di base: quelli di base sono in un elenco statale e le tariffe sono stabilite per legge
Trasporto, conservazione, cerimonia d'addio, cremazione, deposito delle urne e sepoltura ecologica rientrano nell'elenco statale dei servizi di base. Anche il loculo per le urne nelle strutture pubbliche è tra questi. Le tariffe di questi servizi sono stabilite per legge. Fuori dall'elenco non è permesso far pagare voci nuove. Prima di partire, chiedi quali voci sono di base e qual è lo standard della tua zona, e solo dopo parla del resto.
Annotare e poi presentare reclamo quando si subiscono vendite forzate abbinate, sovrapprezzi rispetto al listino o un servizio spezzato in più voci a pagamento
Questi sono comportamenti scorretti sui prezzi citati nel regolamento: non esporre il listino, aggiungere soldi oltre il prezzo esposto, obbligarti ad acquistare articoli funebri abbinati o costringerti ad accettare servizi di un'altra ditta. Dividere un servizio in più voci a pagamento è un aumento mascherato di prezzo. Sul momento chiedi il listino e conserva ricevute e messaggi. Puoi fare reclamo anche dopo. Per i prezzi rivolgiti all'Amministrazione di regolazione del mercato (市场监管); per i servizi funebri all'Ufficio affari civili (民政).
Registrare presso l'ufficio affari civili di contea (县级民政部门) gli intermediari dei funerali: agenti per le pratiche, acquisti di articoli funebri per conto di altri, organizzatori di cerimonie
Gli intermediari dei funerali, cioè agenti per le pratiche, chi acquista articoli per conto di altri, chi organizza e conduce le cerimonie e chi dà consulenze informative, devono registrarsi presso l'ufficio affari civili di contea (县级民政部门). Chi non si è registrato non entra nel sistema informativo dei servizi funebri. Come funziona nella tua zona può variare: la cosa più sicura è chiamare l'ufficio affari civili di contea. Chi approfitta del lutto con imbrogli o vende i dati dei defunti viene sanzionato a norma di legge.
Riscuotere uno per uno i soldi sparsi in più posti: saldo del fondo casa (公积金), prestazioni della previdenza sociale (社保) e indennità per infortunio sul lavoro (工伤)
Il saldo del fondo casa (公积金) lo può ritirare l'erede. Non si trova sul conto in banca, quindi è la voce più facile da dimenticare. Anche il saldo rimasto sul conto individuale della pensione può essere ereditato. Se è morto per malattia, i familiari ricevono a parte il sussidio funebre e un'indennità di sostegno (抚恤金) da 3 a 24 mesi. Se è morto per infortunio sul lavoro, ci sono le 3 voci dell'infortunio sul lavoro.
Chiedere, come parente stretto, la consultazione, la copia, la correzione o la cancellazione dei dati personali e degli account del defunto
Dopo la morte, i parenti stretti possono chiedere alle piattaforme di consultare, copiare, correggere o cancellare i dati personali del defunto, per tutelare i propri interessi legittimi. Se la piattaforma rifiuta, deve spiegare il motivo. Puoi anche fare causa in tribunale. C'è un'eccezione: se lui ha lasciato disposizioni in vita, per esempio un erede per l'account o una volontà chiara, si segue quella.