Yaşlınıza her an söyleyebileceği bir ret cümlesi hazırlayın: «Eve dönüp ailemle konuşmam gerekiyor»
- Çok değen
- Kanıt B
- Para
- Kimler için: Yaşlı anne babalar, 60 yaş ve üzeri
- Ücretsiz
- Birkaç dakika
- İrade gerekmez
Kısaca
Satış ve dolandırıcılık, anında baskıyla çalışır; düşünmeye fırsat vermeden para vermenizi ister. İnsan heyecanlandığında abartılı reklamlara daha kolay inanır; yaşlılar genç yaşıtlarından daha kolay ikna olur. Yaşlınızla önceden tek bir cümleyi kararlaştırın: «Eve dönüp ailemle konuşmam gerekiyor.» Bunu her an söyleyebilir, o an bir çıkış yolu bulur ve evde sakin kafayla karar verir.
- Maliyet
-
Ücretsiz. Yaşlınızla bir kez konuşmanız birkaç dakika sürer.
- Ne kazanırsınız
-
Satış ve dolandırıcılık, yerinde baskıyla çalışır. ABD Federal Ticaret Komisyonu'nun dolandırıcılığa karşı rehberi, dolandırıcıların sizin düşünmeye fırsatınız olmadan harekete geçmenizi istediğini yazıyor. Telefonda sizi kapatmamanızı isterler; böylece kontrol etmeniz için vakit kalmaz. Rehberin önerdiği yöntem: her iş yapmadan önce bir kişiye söyleyin; arkadaş, aile ya da komşu olabilir, anlatınca dolandırıcılık olduğu ortaya çıkabilir. Eski Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu'nun (原银保监会) 2021 tarihli risk uyarısı da yaşlıların yatırım ürünü almadan önce ailelerine danışmasını öneriyordu. Bir deneyde 65 ila 85 yaş arası 116 yaşlı ve 30 ila 40 yaş arası 115 kişi incelendi. Araştırmacılar önce bir kazanç-kayıp oyunuyla bir kısmın duygularını harekete geçirdi, sonra abartılı, gerçek dışı reklamlar gösterdi. Gerçekten heyecanlananlar, reklamdaki ürünü satın almak istedi. Heyecanlanıp heyecanlanmamalarına bakılmaksızın yaşlılar, gençlerden daha fazla satın almak istedi. Yazarlar, duygular yatıştıktan sonra harcama kararı verilmesini öneriyor. Başka bir deneyde ise çoğu yaşlı olan, daha önce posta yoluyla dolandırılmış kişiler incelendi. Önceden uyarı almayanların neredeyse yarısı, simüle edilen satış dolandırıcılığı telefonuna hemen «evet» dedi. 2 ila 4 hafta önce uyarı telefonu alanlarda ise «evet» diyenler belirgin biçimde azdı. Önceden kararlaştırılmış «Eve dönüp ailemle konuşmam gerekiyor» cümlesi yaşlıya bir çıkış yolu bırakır; hemen karar vermek zorunda kalmaz.
- Notlar
-
B derecesi verildi; çünkü iki deney de bu cümlenin kendisini değil, başka şeyleri ölçtü: biri heyecanlanınca satın alma isteğini, diğeri önceden uyarının işe yarayıp yaramadığını. Bu cümleyi hazırlamış yaşlıların kaç kişi daha az dolandırıldığını karşılaştıran bir araştırma yok. §17.3 (yaşlının parasını ayrı bir hesapta tutmak) ile birlikte kullanın. Evde düşmeyi önleyici düzenlemeler de yapılabilir; bkz. §1. Bu cümle yaşlıya bir çıkış yolu vermek içindir; onu korumak için değil. Kalabalık bir ortamda herkesin önünde reddetmek, gerçek ile sahteyi ayırt etmekten bile zordur.
- Kanıt düzeyi
- B : Araştırmayla desteklenen ama kesin rakamı olmayan ya da küçük veya tek çalışmalara dayanan.
- Kaynaklar
-
- Federal Trade Commission (2023). How To Avoid a Scam. https://consumer.ftc.gov/articles/how-avoid-scam
- 中国银保监会消费者权益保护局 (2021). 关于警惕「投资养老」「以房养老」金融诈骗的风险提示（2021 年第三期）. https://dfjrjgj.hunan.gov.cn/dfjrjgj/yhlj/202106/t20210608_19450856.html（湖南省地方金融监督管理局转载）
- Kircanski K, Notthoff N, DeLiema M, et al. (2018). Emotional arousal may increase susceptibility to fraud in older and younger adults. Psychology and Aging, 33(2), 325-337. https://doi.org/10.1037/pag0000228
- Scheibe S, Notthoff N, Menkin J, et al. (2014). Forewarning reduces fraud susceptibility in vulnerable consumers. Basic and Applied Social Psychology, 36(3), 272-279. https://doi.org/10.1080/01973533.2014.903844
Şuralarda anılıyor
Çince asıl metinden çevrilmiştir. Asıl kitap, bölüm 17, öneri 4. İçerik güncelliğini yitirmiş olabilir ve kurallar yerden yere değişir. Bir işlem, tedavi ya da dava söz konusuysa resmî kurumun, doktorun veya avukatın söylediğine uyun. Sorumluluk reddi