Antes de pedir, ver a lista de preços: estabelecimentos de entretenimento devem informar os preços claramente e não aceitar «pagar depois de se divertir»
- Valor moderado
- Evidência A
- Dinheiro
- Grátis
- Alguns minutos
- Um pouco de força de vontade
Em poucas palavras
Pela regra, estabelecimentos de entretenimento que vendem serviços ou produtos devem informar os preços claramente, e entregar a lista de preços sem que o cliente precise pedir. As chamadas «bebidas com preço absurdo» quase sempre acontecem quando o cliente nunca viu a lista e paga pelo valor combinado verbalmente depois. Ao entrar na sala, peça a lista e fotografe. Depois de pedir, peça uma lista de confirmação do que foi pedido. Se houver disputa na conta, denuncie na hora pelo 12315 (linha de defesa do consumidor da China).
- Custo
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Não custa nada. Pedir a lista custa só um pedido. O difícil é perguntar o preço na frente de outras pessoas, o que pode gerar um pouco de constrangimento.
- O que você ganha
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Texto do regulamento: «ao fornecer serviços de entretenimento e vender produtos, o estabelecimento deve informar os preços claramente e apresentar a lista de preços ao consumidor; não pode forçar nem enganar o consumidor a aceitar serviços ou comprar produtos». Quem violar as leis de preços será punido pelos órgãos competentes. A maioria das disputas sobre «bebidas com preço absurdo» acontece assim: o estabelecimento não mostrou a lista e cobrou depois pelo valor informado verbalmente.
- Observações
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Como fazer: ao entrar na sala, peça uma lista de preços, em papel ou eletrônica, e fotografe assim que receber. Depois de pedir, peça a lista de confirmação. Recomendações de serviço como «mix especial» e «salada de frutas» devem ter o preço perguntado antes de pedir. Se houver disputa na conta, denuncie na hora pelo 12315 (linha de defesa do consumidor da China). Não pague primeiro para depois reclamar: depois do pagamento, é muito mais difícil provar.
- Nível de evidência
- A : Números concretos de metanálises, grandes coortes ou ensaios randomizados; em leis e políticas, o texto legal ou oficial.
- Fontes
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- 国务院 (2006). 娱乐场所管理条例(国令第 458 号,第二十九、五十三条). http://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2008-03/28/content_6297.htm
Traduzido do original em chinês. Livro original, seção 22, dica 2. O conteúdo pode estar desatualizado e as regras mudam de lugar para lugar. Ao resolver um trâmite, ir ao médico ou entrar na Justiça, siga o que disserem o órgão público, o médico ou o advogado. Aviso legal