Bị lừa khi mua online hoặc giao dịch đồ cũ: trước tiên khiếu nại với nền tảng, sau đó báo công an, rồi mới tính có đáng kiện không

Chi phí

Khiếu nại nền tảng và báo công an đều không tốn tiền. Khi kiện, nếu số tiền tranh chấp dưới 10.000 nhân dân tệ (1 万元), án phí 50 nhân dân tệ; đi theo thủ tục đơn giản, hòa giải hoặc rút đơn thì giảm một nửa. Lập án, mở phiên tòa, thi hành án, mỗi việc ít nhất mất nửa ngày đến một ngày; nộp đơn kiện trên mạng thì đỡ phải đi lại. Cần giữ đơn hàng, lịch sử trò chuyện, sao kê chuyển khoản và phiếu vận chuyển. Khó ở chỗ là đừng giữa chừng bỏ cuộc vì phải đi lại nhiều.

Bạn được gì

Lừa đảo từ 3.000 nhân dân tệ đến hơn 10.000 nhân dân tệ (1 万元) trở lên thì cấu thành «số tiền lớn» của tội lừa đảo (诈骗罪), phạt tù tối đa 3 năm, kèm phạt tiền hoặc chỉ phạt tiền; các tỉnh đặt tiêu chuẩn địa phương trong khung này. Không đủ tiêu chuẩn hình sự thì xử theo quản lý trị an: giam hành chính (拘留) 5 đến 10 ngày hoặc phạt 2.000 nhân dân tệ trở xuống. Tình tiết nặng hơn thì giam hành chính 10 đến 15 ngày, có thể phạt 3.000 nhân dân tệ trở xuống. Về dân sự, tranh chấp hợp đồng mua sắm online có thể khởi kiện tại tòa án nơi nhận hàng, không cần đến nơi người bán ở. Số tiền tranh chấp không quá 50% mức lương bình quân hằng năm của người lao động toàn tỉnh năm trước (本省上年度就业人员年平均工资) thì áp dụng thủ tục tố tụng nhỏ. Tố tụng nhỏ là xét xử sơ thẩm có tính chung thẩm (tuyên xong là có hiệu lực, không được kháng cáo). Kể từ ngày lập án, phải xét xử xong trong 2 tháng; thủ tục đơn giản là 3 tháng. Tố tụng dân sự có thể tiến hành trên nền tảng mạng, có giá trị pháp lý như tại tòa (toàn Trung Quốc; Luật Tố tụng dân sự (民事诉讼法) có hiệu lực từ tháng 1 năm 2024, Luật Xử phạt về quản lý trị an từ ngày 1 tháng 1 năm 2026).

Ghi chú

Có đáng kiện không thì tính thế này: lấy thu nhập theo giờ sau thuế của bạn nhân với thời gian phải bỏ ra, rồi cộng án phí. Lập án, mở phiên tòa, có thể còn phải xin thi hành án, mỗi việc tính theo nửa ngày đến một ngày. So kết quả với số tiền bạn muốn đòi, rồi trừ đi một chút, ước lượng xem nếu thắng thì có thực sự thu được tiền không. Có kiện hay không, tự quyết theo phép tính này. Sau khi Luật Xử phạt về quản lý trị an (治安管理处罚法) sửa đổi năm 2025, toàn bộ số điều đã đổi: hành vi trộm cắp, lừa đảo từ điều 49 cũ chuyển thành điều 58. Sau khi Luật Tố tụng dân sự (民事诉讼法) sửa đổi năm 2023, tố tụng nhỏ nằm ở điều 165. 2 chỗ này đừng chép tài liệu cũ. «Ưu tiên khiếu nại trên nền tảng» là kinh nghiệm: nền tảng có tiền ký quỹ và quy định xử phạt, xử lý nhanh nhất. Văn bản giải thích tư pháp (法释〔2011〕7 号) trên trang của Viện kiểm sát không ghi số hiệu; số hiệu sẽ đối chiếu với trang văn bản gốc của Tòa án nhân dân tối cao.

Mức bằng chứng

A : Số liệu cụ thể từ phân tích gộp, nghiên cứu đoàn hệ lớn hoặc thử nghiệm ngẫu nhiên; với luật và chính sách, là văn bản chính thức.

Nguồn

1. 最高人民法院、最高人民检察院 (2011). 关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释（法释〔2011〕7 号，第一条）. https://www.spp.gov.cn/spp/sfjs/201802/t20180201_363736.shtml
2. 全国人大 (1997). 刑法（第二百六十六条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/201802/t20180206_364975.shtml
3. 全国人大常委会 (2025). 治安管理处罚法（2025 年修订，第五十八条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202506/t20250627_699863.shtml
4. 全国人大常委会 (2023 修正). 民事诉讼法（第十六、一百六十四、一百六十五、一百六十八条）. https://fgw.sh.gov.cn/ys-syjf-zc-2.4.1-h5/20240408/073febdb2b04464390546232d4089f51.html（上海市发展改革委转载）
5. 最高人民法院 (2022 修正). 关于适用《民事诉讼法》的解释（第二十条）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/353651.html
6. 国务院 (2006). 诉讼费用交纳办法（国务院令第 481 号，第十三、十五、十六条）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2008-03/28/content_6929.htm

Dịch từ bản gốc tiếng Trung. Sách gốc, phần 8, mục 22. Phần này mô tả các quy định pháp luật, chủ yếu của Trung Quốc đại lục. Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý. Nội dung có thể đã cũ và quy định mỗi nơi một khác. Khi làm thủ tục, khám bệnh hay kiện tụng, hãy theo hướng dẫn của cơ quan nhà nước, bác sĩ hoặc luật sư. Miễn trừ trách nhiệm