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No tomar un rostro en vídeo ni una voz por teléfono como verificación: cuelga antes de cualquier transferencia y llama a un número antiguo de tus contactos

  • Buen valor
  • Evidencia B
  • Dinero
  • Gratis
  • Unos minutos
  • Algo de voluntad

En pocas palabras

Ver una cara y oír una voz no sirve como verificación. Cuando haya una transferencia de por medio, cuelga primero y llama después a un número antiguo guardado en tus contactos, o pregunta a alguien que conozcáis los dos. Si la otra persona dice «hay mala cobertura» o «estoy en una reunión» y no quiere hacer una videollamada, trátalo como una estafa.

Coste

Gratis. Cuesta una llamada más y unos minutos extra. Publica menos vídeos de frente y audios largos en cuentas públicas. Lo difícil es que quien está al otro lado suele tener prisa, y tienes que aguantarte las ganas de transferir en el acto.

Qué ganas

La Oficina de Seguridad en Redes del Ministerio de Seguridad Pública (公安部网安局) propone tres métodos. El primero es la verificación de movimientos: pide a la otra persona que gire la cabeza de forma continua, o que se tape la cara por completo con la palma de la mano y la aparte rápidamente. En palabras del original, «la tecnología de IA actual tiende a entrecortarse, difuminarse o deformarse al imitar oclusiones faciales tan complejas y cambios de luz y sombra». El segundo consiste en fijarse en los detalles de la voz: «la voz generada por IA a veces carece de pausas naturales de respiración y de cambios emocionales, o presenta un ligero tono mecánico o ruidos de fondo extraños». El tercero es verificar por varios canales. El original lo llama «el movimiento más esencial»: «tras colgar, llama directamente a un número de teléfono que la persona use habitualmente y que conozcas bien (no devuelvas la llamada al número sospechoso), o comprueba indirectamente a través de una tercera persona que conozcáis ambos». El lema es «no te fíes a la ligera del vídeo ni de la voz; verifica con movimientos y por varios canales». Desde el punto de vista legal, el cambio de rostro y de voz para estafar está prohibido desde hace tiempo. Las plataformas deben poner una etiqueta visible en los servicios de generación y sustitución de rostros, y de síntesis y imitación de voz. Ninguna organización ni persona puede eliminar, alterar, falsificar u ocultar maliciosamente esa etiqueta. Pero son las plataformas que cumplen las normas, no los estafadores, quienes la ponen, así que «no veo ninguna etiqueta de IA» no puede tomarse como prueba de que la otra persona sea real. La Oficina de Investigación Criminal del Ministerio de Seguridad Pública ha publicado un caso: un grupo de 14 personas fue detenido con más de 50.000 (5 万) vídeos sintéticos de rostros en movimiento y más de 500.000 (50 多万) datos personales de ciudadanos. La policía además incautó 60 servidores en la nube (China, obligación de etiquetado desde el 1 de septiembre de 2025).

Notas

Devuelve siempre la llamada a un número antiguo guardado en tu agenda. No llames al número que aparece en la llamada entrante, ni a un número nuevo que te haya enviado la otra persona por el chat. Si la otra persona se niega a hacer videollamada o a realizar un movimiento que le pidas, alegando «mala cobertura» o «estar en una reunión», trátalo como una estafa. La verificación por movimientos es solo un complemento: la IA sigue mejorando, y el único método estable es el tercero, la verificación por otro canal. Si ya has transferido dinero, véase §8.2 (llama enseguida al 110 para bloquear el pago). Para evitar que te capten el rostro y la voz, véase §14. Motivo de la calificación B: las fuentes oficiales dan métodos de identificación y casos, pero no ofrecen ninguna cifra de cuánto baja la tasa de estafas tras verificar de este modo. La web del Ministerio de Seguridad Pública (mps.gov.cn) devolvió de nuevo un error 521 en todo el sitio, así que los textos originales de la Oficina de Seguridad en Redes y de la Oficina de Investigación Criminal proceden de una reproducción en la página del Departamento de Seguridad Pública de la provincia de Fujian.

Nivel de evidencia
B : Con apoyo de la investigación pero sin una cifra precisa, o basado en estudios pequeños o únicos.
Fuentes
  1. 公安部网安局 (2025). 眼见≠为实,警惕 AI 新型诈骗!http://gat.fujian.gov.cn/ztzl/fjjffpzxrx/spjq/202509/t20250922_7013008.htm(福建省公安厅转载)
  2. 国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部 (2022). 互联网信息服务深度合成管理规定(第六、十六、十七条,2023 年 1 月 10 日施行). https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2022-12/12/content_5731431.htm
  3. 国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家广播电视总局 (2025). 人工智能生成合成内容标识办法(第十条,2025 年 9 月 1 日施行). https://www.cac.gov.cn/2025-03/14/c_1743654684782215.htm
  4. 公安部刑侦局、央视新闻 (2026). 警方查获 5 万多条合成动态人脸视频 谁在「复制」你的脸?http://gat.fujian.gov.cn/ztzl/fjjffpzxrx/spjq/202603/t20260330_7117146.htm(福建省公安厅转载)

Traducido del original en chino. Libro original, sección 8, consejo 4. Esta sección describe normas legales, sobre todo de China continental. Es información general, no asesoramiento jurídico. El contenido puede estar desactualizado y las normas cambian según el lugar. Cuando hagas un trámite, vayas al médico o a juicio, sigue lo que te digan la administración, el médico o el abogado. Aviso legal