Ricalcolare ogni anno il piano del cellulare e della linea fissa: se non ti serve più il piano attuale, passare a uno più economico, e fare reclamo se il gestore non ti lascia cambiare operatore

Valore medio
Prove A
Denaro
Gratis
Pochi minuti
Un po’ di forza di volontà

In parole semplici

Il tuo vecchio piano spesso costa qualche decina di CNY in più di quelli venduti oggi: decine di CNY al mese, centinaia all'anno, buttati via. Per regola il gestore non può rifiutarti la portabilità senza una buona ragione, né tenerti in attesa, né farti pagare un piano separato riservato a chi cambia operatore. Se blocca la pratica, fai reclamo.

Costo: Nessun costo. Controllare la bolletta richiede 10-15 minuti. La difficoltà è resistere quando il servizio clienti non vuole farti passare a un piano più economico.
Cosa ci guadagni: Il regolamento del Ministero dell'Industria e dell'Informatizzazione (工信部) stabilisce che il gestore non può «rifiutare, bloccare o ritardare senza giustificato motivo la fornitura del servizio di portabilità del numero (携号转网)». Non può nemmeno «adottare misure tecniche di blocco o limitazione che incidano sulla qualità del servizio di comunicazione» di chi cambia operatore, né «predisporre piani tariffari o promozionali dedicati» a chi fa la portabilità. I vecchi piani costano spesso decine di CNY in più di quelli in vendita. Se non cambi mai, ogni anno butti via centinaia di CNY.
Note: Prima controlla nell'app del gestore (营业厅) quanti dati mobili e quanti minuti hai usato negli ultimi 6 mesi, poi scegli il piano in base a quell'uso. Se il servizio clienti dice che il cambio «si fa in negozio» o che «durante il vincolo contrattuale non si può modificare», chiedi che te lo motivino per iscritto. Se non lo fanno, fai reclamo chiamando il 12300 (il numero dei reclami per le telecomunicazioni in Cina).
Livello delle prove: A : Numeri precisi da meta-analisi, grandi studi di coorte o studi randomizzati; per leggi e politiche, il testo ufficiale.
Fonti: 工业和信息化部 (2019). 携号转网服务管理规定（工信部信管〔2019〕242 号）. http://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2019-11/13/content_5451483.htm

Tradotto dall’originale cinese. Libro originale, sezione 5, consiglio 4. Questa sezione parla di soldi e spese. Sono informazioni generali, non una consulenza finanziaria o d’investimento. Il contenuto può essere superato e le regole cambiano da luogo a luogo. Per una pratica, una visita medica o una causa, segui quello che dicono l’ente, il medico o l’avvocato. Avvertenze