Non sopportare in silenzio, per molto tempo, prepotenze, insulti o vessazioni sul lavoro: prima annotarli per avere delle prove, poi, a seconda della natura, presentare un reclamo interno, sporgere denuncia alla polizia o ricorrere all'arbitrato del lavoro (劳动仲裁)

Costo

Nessun costo. Ci vuole tempo per annotare: date, presenti, parole esatte di chi ha parlato; conserva gli originali di screenshot delle chat ed e-mail. L'arbitrato e la causa richiedono mesi. Cambiare lavoro è il costo più alto, e spetta a te valutare se farlo.

Cosa ci guadagni

Per la salute, tre coorti svedesi e danesi insieme, per un totale di 79.201 lavoratori dai 18 ai 65 anni in attività. All'inizio nessuno aveva malattie cardiovascolari; il follow-up medio è stato di 12,4 anni. Il 9% dice di essere stato preso di mira sul lavoro nell'ultimo anno. Chi è stato preso di mira ha un rischio di malattie cardiovascolari (coronariche e cerebrovascolari) più alto di circa il 59% (HR 1,59; IC 95% da 1,28 a 1,98). Chi ha subito violenza sul lavoro ha un rischio più alto di circa il 25% (HR 1,25; IC 95% da 1,12 a 1,40). In entrambi i casi, più episodi ci sono, più il rischio cresce. Uno studio norvegese di follow-up su un campione nazionale casuale di 1.846 lavoratori, misurati ogni due o tre anni per tre volte in tutto, mostra che chi è stato preso di mira ha circa 2 volte la probabilità di avere pensieri suicidi (OR 2,05; IC 95% da 1,08 a 3,89). Al contrario, chi aveva già pensieri suicidi non viene preso di mira più spesso in seguito. Dal punto di vista legale, in Cina non esiste una legge specifica sul «mobbing sul lavoro» (职场霸凌): si fa riferimento al singolo comportamento. Se l'azienda insulta, punisce fisicamente, picchia, perquisisce o trattiene illegalmente un lavoratore, subisce sanzioni amministrative, deve risarcire i danni e, se il fatto costituisce reato, risponde penalmente. Se il datore usa violenza o minacce per farti lavorare, puoi risolvere subito il contratto senza preavviso e ricevere l'indennità economica. Il datore deve adottare misure per prevenire e fermare le molestie sessuali da parte di chi sfrutta il potere o i rapporti gerarchici. La persona offesa può chiedere a chi molesta di rispondere anche civilmente. L'arbitrato del lavoro deve chiudere il caso entro 45 giorni dall'accettazione; nei casi complessi il termine può essere prorogato di al massimo 15 giorni.

Note

Motivo della lettera B: i dati sulla salute vengono da registri di follow-up, non da esperimenti randomizzati, e l'essere «preso di mira» è riferito dalla persona stessa. Ci sono quattro passi da fare subito. Primo, da oggi annotare; sulle registrazioni vedi §8.41. Secondo, segnalare per iscritto attraverso i canali interni dell'azienda, e conservare la prova della segnalazione. Terzo, se si è stati picchiati, chiusi a chiave o insultati in pubblico, denunciare alla polizia. Quarto, se ci si è costretti ad andarsene perché non pagano lo stipendio o non versano i contributi, procedere secondo §19.7 (non firmare le dimissioni volontarie) e §19.8 (conservare le prove prima di lasciare il lavoro). Su come si calcola l'indennità economica, vedi §19.4 (calcolare prima la N). Il semplice isolamento, l'esclusione o le vessazioni, nella maggior parte dei casi non corrispondono a una norma precisa: le vie praticabili sono soprattutto il reclamo interno, il cambio di mansione e il cambio di lavoro. L'arbitrato dura al massimo 60 giorni dall'accettazione, un processo di primo grado dura almeno 6 mesi e l'avvocato si paga da sé. Se non ce la fai più, chiama prima il 12356 (la linea nazionale cinese di supporto psicologico), vedi §1.25 (12356). Non si consiglia di dimettersi appena si subisce un'offesa: il costo di cambiare lavoro lo valuti tu.

Livello delle prove

B : Sostenuto dalla ricerca ma senza un numero preciso, o basato su studi piccoli o isolati.

Fonti

1. Xu T 等 (2019). Workplace bullying and workplace violence as risk factors for cardiovascular disease: a multi-cohort study. European Heart Journal. https://doi.org/10.1093/eurheartj/ehy683
2. Nielsen MB, Nielsen GH, Notelaers G, Einarsen S (2015). Workplace Bullying and Suicidal Ideation: A 3-Wave Longitudinal Norwegian Study. American Journal of Public Health. https://doi.org/10.2105/AJPH.2015.302855
3. 全国人大常委会 (2007). 劳动合同法（第三十八条第二款、第四十六条、第八十八条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2007/content_711013.htm
4. 全国人大 (2020). 民法典（第一千零一十条）. 最高人民检察院转载全文 https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml
5. 全国人大常委会 (2022 年修订). 妇女权益保障法（第二十五条）. https://flk.npc.gov.cn/detail?id=ff808181841257210184281512de0eec
6. 全国人大常委会 (2007). 劳动争议调解仲裁法（第四十三条）. 安康市人社局转载全文 https://rsj.ankang.gov.cn/Content-2150407.html

Tradotto dall’originale cinese. Libro originale, sezione 19, consiglio 16. Questa sezione descrive regole giuridiche, soprattutto della Cina continentale. Sono informazioni generali, non un parere legale. Il contenuto può essere superato e le regole cambiano da luogo a luogo. Per una pratica, una visita medica o una causa, segui quello che dicono l’ente, il medico o l’avvocato. Avvertenze