Avant de payer une gestion de boutique en ligne, une formation à l'ouverture de boutique ou un modèle « sans stock » (无货源), demander s'il faudra encore payer et d'où viendront les ventes

Coût

Gratuit. Avant de payer, exigez trois choses : un contrat écrit, le nom complet de la société, et les conditions de remboursement. Ne payez que la société qui figure sur le contrat, jamais un compte personnel. La difficulté, c'est de résister à l'envie de payer sur-le-champ quand l'autre partie vous montre des captures d'écran de « stagiaires qui gagnent plus de 10 000 CNY par mois (月入过万) ».

Ce que vous y gagnez

Le tribunal populaire supérieur de la province du Guangdong a jugé une arnaque à l'exploitation de boutiques. Jiang, Xu et 55 personnes au total ont ouvert plusieurs sociétés à Guangzhou, Nanning et Hangzhou. Le tribunal a retenu qu'ils savaient « parfaitement ne pas avoir la capacité ni les conditions techniques » d'exploiter des boutiques en ligne. Ils ont pourtant, sous prétexte d'exploiter des boutiques Taobao, incité 7 711 victimes à acheter et à améliorer des « forfaits de services ». Au total, ils ont escroqué plus de 52 994 000 CNY (5299.4万余元). Les deux principaux responsables ont été condamnés pour escroquerie à 14 ans et à 13 ans et 6 mois de prison. Le tribunal a souligné que l'arnaque était conçue « sans faille » et que « plusieurs victimes ont été trompées à plusieurs reprises ». En 2025, la Sûreté de la province du Jiangsu (江苏省公安厅) a décomposé en quatre étapes l'arnaque au « sans stock » transfrontalier. Première étape : des messages sur les réseaux sociaux promettent « débutant accepté » et « pas besoin de stock ». Deuxième étape : un « conseiller » vous contacte et vous demande d'installer une plateforme désignée. Troisième étape : une fois la boutique ouverte, une première commande arrive vite. On vous demande de payer le prix de revient, en expliquant que le paiement de l'acheteur est gelé sur la plateforme et sera débloqué après réception. Ensuite, le back-office génère un grand nombre de commandes, et l'on vous réclame sans cesse de l'argent. Quatrième étape : quand vous voulez retirer, on vous parle de « compte anormal » ou de « maintenance du système », et l'on vous demande des frais de dégel et des frais de traitement. Dans le cas cité, une victime a avancé plus de 900 000 CNY (90余万元), et au bout de 3 jours le site n'était plus accessible. Côté faux achats : un opérateur organisait de fausses commandes groupées pour un marchand afin de gonfler son classement. L'autorité de régulation du marché l'a sanctionné d'une amende de 100 000 CNY (10万元), la plateforme a retenu 50 000 CNY (5万元) sur sa caution, et le tribunal a validé cette retenue. La Cour populaire suprême (最高人民法院) a retenu ce cas comme exemplaire en 2026 : « les transactions fictives et le faux trafic pour faire monter les notes sont des comportements expressément interdits par la loi ». En 2025, l'Administration générale de la surveillance du marché (市场监管总局) a aussi publié une affaire : une société vendait des logiciels de « déménagement en un clic » et d'« envoi automatique en un clic » (一键代发), qui aspiraient les informations de produits d'autres plateformes pour les mettre en vente. Elle a été sanctionnée d'une amende de 530 000 CNY (53万元). L'administration a rappelé aux opérateurs de ne pas se livrer à des pratiques illégales telles que le « déménagement de boutique et la copie illicite » ou l'« exploitation sans stock ». La solution se trouve dans le Code civil (民法典) : un contrat conclu sous l'effet de la tromperie de l'autre partie peut être annulé à la demande d'une partie, auprès du tribunal ou d'un organe d'arbitrage. Le délai est de 1 an à compter du jour où l'on découvre la tromperie. Après l'annulation, les sommes que l'autre partie a reçues de ce fait doivent être restituées (à l'échelle nationale).

Remarques

Dès que vous voyez « débutant », « pas besoin de stock », « faible investissement, gros rendement » ou « bénéfice garanti », arrêtez-vous. Si l'on vous demande d'avancer le prix de la marchandise sur une plateforme désignée, arrêtez-vous aussi. Avant de payer, consultez le Registre national de publicité des informations sur les entreprises (国家企业信用信息公示系统) pour vérifier la licence et les sanctions de la société. Précisez dans le contrat le contenu du service et les conditions de remboursement si les résultats ne sont pas au rendez-vous. Conservez les conversations, le contrat et les captures de virement. Si vous avez déjà payé, appelez immédiatement le 110 (numéro d'urgence de la police en Chine) ou le 96110 (numéro chinois de signalement des fraudes) pour demander l'arrêt du paiement, voir §8.2 (arrêt de paiement après une escroquerie). Si le prestataire a réellement travaillé mais que les résultats sont décevants, il s'agit en général d'un litige contractuel, à régler par la négociation, une plainte ou une action en justice. Pour annuler le contrat, il faut un procès : en première instance, une procédure ordinaire dure au moins 6 mois, les honoraires d'avocat sont à votre charge, et le défendeur peut avoir disparu au moment du jugement. Pour les paiements effectués sous couvert de franchise, vérifiez d'abord l'enregistrement, voir §12.5 (vérifier l'enregistrement auprès du ministère du Commerce avant d'adhérer à une franchise). Le principal bénéficiaire de cette vérification, c'est vous-même.

Niveau de preuve

B : Appuyé par la recherche mais sans chiffre précis, ou fondé sur des études petites ou isolées.

Sources

1. 广东省高级人民法院 (2023). 广东法院打击治理电信网络诈骗犯罪典型案例（案例三：蒋某、徐某等 55 人犯罪集团诈骗案）. https://www.gdcourts.gov.cn/gsxx/quanweifabu/anlihuicui/content/post_1388464.html
2. 江苏省公安厅 (2025). 防范提示：无货源跨境电商，当心有诈！. https://gat.jiangsu.gov.cn/art/2025/2/13/art_89956_11491354.html
3. 最高人民法院 (2026). 最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例（案例三：某代运营商诉某平台服务合同纠纷案）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/507691.html
4. 市场监管总局 (2025). 市场监管总局公布五起网络不正当竞争典型案例（案例一）. https://www.samr.gov.cn/xw/zj/art/2025/art_0d043840ec9445a689496bcf30c94820.html
5. 全国人大 (2020). 民法典（第一百四十八、一百五十二、一百五十七条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml

Traduit de l’original chinois. Livre original, section 12, conseil 24. Cette section décrit des règles juridiques, surtout celles de la Chine continentale. Ce sont des informations générales, pas un conseil juridique. Le contenu peut être dépassé et les règles varient selon les lieux. Pour une démarche, un rendez-vous médical ou un procès, suivez ce que disent l’administration, le médecin ou l’avocat. Avertissement