Von dieser Seite nach offiziellen deutschen Quellen verfasst

Wählen Sie bei Lebensgefahr, Feuer oder schwerem Unfall die 112, bei Straftaten die 110 – und sagen Sie zuerst, was passiert ist und wo

Höchster Nutzen
Evidenz A
Lebenszeit
Kostenlos
Ein paar Minuten
Ohne Willenskraft

Kurz gesagt

Die 112 holt Rettungsdienst, Notarzt und Feuerwehr. Sie ist kostenlos und funktioniert ohne Vorwahl, auch vom Handy. Die 110 holt die Polizei. Sagen Sie am Telefon, was passiert ist, wo es passiert ist und wer Sie sind. Wenn es nicht lebensgefährlich ist, aber nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten kann, rufen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 an.

Kosten: Kostenlos. Ein Anruf dauert wenige Minuten. Speichern Sie sich die Nummern 112, 110 und 116 117 am besten heute noch im Handy.
Was es bringt: Notruf 112: Rettungswagen, Notarzt und Feuerwehr. Erreichbar rund um die Uhr und ohne Vorwahl über Festnetz, Handy oder Notrufsäule. Der Anruf ist kostenfrei. Die 112 funktioniert in der ganzen Europäischen Union. Wählen Sie sie, wenn Lebensgefahr besteht oder bleibende Schäden nicht ausgeschlossen werden können, zum Beispiel bei Anzeichen für Herzinfarkt oder Schlaganfall, schweren Verletzungen, hohem Blutverlust, Bewusstlosigkeit oder Atemnot. Wenn Sie unsicher sind, wählen Sie im Zweifel den Notruf. Wer nicht telefonieren kann, nutzt die offizielle Notruf-App der Bundesländer „nora“ (Standort wird automatisch übermittelt) oder schickt ein Telefax an die 112. Polizei 110: zu jeder Tages- und Nachtzeit, vom Festnetz und vom Handy. Die Polizei muss von Ihnen wissen: was passiert ist (zum Beispiel Unfall mit Verletzten, Einbruch), wo (Ort und Straße), wann, wer anruft (Name, Anschrift, Telefonnummer) und wie es passiert ist. Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117: bei dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden außerhalb der Sprechzeiten, zum Beispiel hohes Fieber mit starken Schmerzen oder akute Bauchschmerzen. Anruf kostenfrei, ohne Vorwahl.
Hinweise: Die Nummern 112, 110 und 116 117 gelten in ganz Deutschland. Die Liste der Fragen für den Polizeinotruf stammt von der Polizei Baden-Württemberg; in anderen Ländern kann die Abfrage etwas anders ablaufen. Für Anliegen ohne Notfall erreichen Sie die Polizei über die Nummer Ihrer örtlichen Dienststelle. Für Hilfe bei Vergiftungen siehe den Eintrag zum Giftnotruf, bei seelischen Krisen den Eintrag zur Telefonseelsorge.
Evidenzgrad: A: Konkrete Zahlen aus Metaanalysen, großen Kohorten oder randomisierten Studien; bei Recht und Politik der Gesetzes- oder Originaltext.
Quellen: Bundesministerium für Gesundheit (gesund.bund.de). Nummern für den Notfall. https://gesund.bund.de/notfallnummern
Ministerium des Inneren, für Digitalisierung und Europa Baden-Württemberg. Notruf 110 – Verhalten bei Notruf. https://im.baden-wuerttemberg.de/de/sicherheit/polizei/moderne-technik/notruf-110
Ministerium des Inneren, für Digitalisierung und Europa Baden-Württemberg. Tag des europäischen Notrufs 112. https://im.baden-wuerttemberg.de/de/service/presse-und-oeffentlichkeitsarbeit/pressemitteilung/pid/europaeischer-tag-des-notrufs

Quellen geprüft am 2026-10-12

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