警察・医師・窓口の職員は規則に従って働く人と考える。事を動かすのは書類と期限で、感情ではない

コスト

お金はかかりません。変えるのは、あなたの予想と手順の順序です。最初は、「道理を説明して相手に納得してもらおう」という衝動を抑えてください。

得られるもの

機関とのやり取りの仕方を変えます。「頼み込む、腹を立てる、不満を繰り返し訴える」から、「書類をもらう、期限を記録する、正規のルートで不服を申し立てる」へ。節約できるのは、繰り返しのやり取りとその後に思い悩む時間です。これは一度きりの考え方の転換で、毎日時間が省けるわけではありません。照合できるのは期限そのもので、すべて書類に明記されています。治安事件（中国の治安管理案件）は受理した日から計算し、処理期限は30日を超えません。事件が重大・複雑な場合は、上級の公安機関の承認により30日延長できます。告訴人がいる事件で立件しないと決定した場合、不立件通知書は3日以内に送達しなければなりません。告訴人は7日以内に再審査を申し立てることができ、公安機関は30日以内に決定を出します。不服の場合は、さらに7日以内に上級機関へ審査を申請できます。

補足

C評価の理由：「多くの人は窓口の向こうの人を役割として見ていて、働いている人として見ていない」という判断そのものを裏付ける文献はありません。引用できるのは規則の部分だけです。期限、書類、救済ルートはすべて明文化されています。本条の数字はすべて第8節第39項（通報後の手続き）にある公安部の2つの規程から来ています。手続きに沿っても相手の態度の悪さを防げるわけではなく、事が必ず通る保証もありません。変わるのは、あなたの予想と最初の一歩だけです。銀行や役所の窓口も同じで、操作は記録に残り、確認が行われ、ミスがあれば責任が問われます。ですから、控えをもらい、受領証を受け取り、正規のルートで苦情を申し立ててください。「この人は自分をだますのでは」と推測するのではなく。適法な優先順位は明文化されています。例えば救急では、来た順番ではなく病状の重さで分けられます（第24節第7項、救急の事前トリアージ）。医師に感謝を伝えたいなら、感謝状や満足度評価を使ってください（第24節第11項を参照）。「何かを渡して、もっと気にかけてもらおう」と考えるのは、捜査や執行にあたる人に対しては贈賄罪にあたり、しかも明文で重く罰せられます（第8節第40項を参照）。明らかな差別的扱いに出会ったら、苦情を申し立ててください。それを裏ルールとして真似しないでください。

根拠のレベル

C : 著者の経験や一般的なやり方で、直接の文献はない.

出典

1. 公安部 (2020). 公安机关办理刑事案件程序规定（公安部令第 159 号修正后，第一百七十一、一百七十八、一百七十九条）. http://www.gov.cn/gongbao/content/2020/content_5549884.htm
2. 公安部 (2013/2019 修正). 公安机关办理行政案件程序规定（公安部令第 125 号、第 149 号）. http://www.gov.cn/gongbao/content/2013/content_2321117.htm

中国語の原書からの翻訳です。 原書 第 3 節 第 19 項. 内容が古くなっている場合があり、制度は地域によって違います。実際に手続き・受診・裁判をするときは、窓口・医師・弁護士の説明に従ってください。 免責事項