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Inginocchiarsi accanto a un anziano o a chiunque sia caduto, parlargli e chiamare il 120 (il numero delle emergenze mediche in Cina) senza rialzarlo subito; con uno sconosciuto, in Cina andarsene è legale, ma se ti fermi non provare a spostarlo

  • Buon valore
  • Prove B
  • Anni di vita
  • Gratis
  • Pochi minuti
  • Un po’ di forza di volontà

In una vera emergenza sanitaria chiama prima il 118.

In parole semplici

Il filo conduttore sono il tuo anziano e le persone che conosci. Prima controlla se respira: se non respira, premi il petto secondo §13.1 (premere con forza sul petto). Anche se respira, non tirarlo su in braccio: può essere caduto perché ha avuto un ictus o uno svenimento, e rialzarlo con forza peggiora la situazione. Accovacciati, chiamalo e chiedigli se ricorda come è caduto. Chi ha dolore alla schiena o ai fianchi, o sembra fratturato, non va spostato mai: chiama il 120 restando dove si trova.

Costo

Nessun costo. Inginocchiarsi, chiedere e fare una telefonata richiedono qualche minuto. La difficoltà è trattenersi dal tendere la mano per tirarlo su. Con uno sconosciuto va considerato anche un altro costo: chiamando il 120 lasci il tuo numero, che può essere richiamato, e potresti dover rispondere a qualche domanda. Se la famiglia ti prende di mira, la causa richiede mesi, e anche se alla fine vinci, l'avvocato lo devi pagare tu.

Cosa ci guadagni

Le Linee guida tecniche per la prevenzione delle cadute negli anziani del Ministero della Sanità (卫生部《老年人跌倒干预技术指南》) dicono due cose. La prima: «le cadute sono la prima causa di morte per traumi tra gli anziani di oltre 65 anni in Cina». La seconda: «quando si scopre un anziano caduto, non lo si deve rialzare in fretta, ma va trattato a seconda della situazione». Se è incosciente, chiamare subito il 120 (il numero delle emergenze mediche in Cina). Se vomita, gli si gira la testa di lato e si liberano bocca e naso. Se non respira o non ha battito, si fanno subito le compressioni toraciche. «Se bisogna spostarlo, occorre farlo con attenzione e possibilmente tenendolo disteso». Se è cosciente, gli si chiede se ricorda com'è caduto: «se non lo ricorda, può trattarsi di sincope o di un evento cerebrovascolare». Se ha un forte mal di testa, la bocca storta, difficoltà a parlare o le mani e i piedi deboli, «rialzarlo subito può aggravare l'emorragia o l'ischemia cerebrale». Se ci sono segni di frattura, dolore alla schiena o ai fianchi, o incontinenza di urina e feci, «se non si hanno conoscenze specifiche, non spostarlo». In tutti questi casi si chiama subito il 120. Se l'anziano vuole alzarsi da solo, lo si può aiutare ad alzarsi lentamente: «fatelo sedere o stendere a riposo e osservatelo; solo dopo aver accertato che non ci siano problemi lo si può lasciare». Per il timore di essere presi di mira con accuse false (讹), la legge dice questo. L'Interpretazione della Corte suprema popolare sull'applicazione della Legge di procedura civile (《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》), articolo 90, dice due cose. La prima: «la parte deve fornire le prove dei fatti su cui si fonda la propria richiesta». La seconda: «se, prima della sentenza, la parte non riesce a fornire prove, o le prove non bastano a dimostrare la propria tesi, ne subisce le conseguenze sfavorevoli». L'articolo 1198 del Codice civile cinese (民法典第一千一百九十八条) dice: «gli operatori e i gestori di luoghi di esercizio o di uso pubblico, come alberghi, centri commerciali, banche, stazioni, aeroporti, impianti sportivi e locali di intrattenimento, o gli organizzatori di attività di massa, che non abbiano adempiuto all'obbligo di garantire la sicurezza e abbiano causato danni ad altri, devono rispondere dell'illecito». L'articolo 184: «chi causa un danno alla persona soccorsa con un atto di soccorso urgente volontario non risponde civilmente». La Corte suprema ha pubblicato un caso esemplare: il gestore di una farmacia ha praticato la rianimazione cardiopolmonare a una persona in arresto cardiaco e le ha rotto una costola. La persona soccorsa è stata ricoverata per 18 giorni e ha chiesto un risarcimento di più di 9 mila CNY. Il tribunale ha stabilito che il soccorritore non risponde civilmente.

Note

Il ragionamento vale innanzitutto per i tuoi anziani e le persone che conosci. Il documento cinese dice solo come comportarsi, senza numeri su quante vite si salvano con questi gesti. L'articolo 184 esclude la responsabilità solo per il danno causato nel soccorso, a condizione che tu lo faccia volontariamente e in una situazione di urgenza. Non copre chi carica di sua iniziativa la persona in auto per portarla in ospedale: in questi casi aspettare il 120 è più sicuro. Dopo aver chiamato il 120 non riattaccare, segui quello che ti dice l'operatore. Per uno sconosciuto per strada, andarsene non è illegale, ed è anche la scelta più semplice: in Cina la legge non ti obbliga a soccorrere. All'estero può essere diverso. In Germania, per esempio, restare a guardare un incidente o un pericolo, quando si potrebbe aiutare senza esporsi a un grave rischio, è di per sé reato, punito con al massimo 1 anno di reclusione o con una multa. Chi si trova all'estero deve regolarsi secondo la legge del posto. Prima di fermarti, calcola il conto a più livelli: il tempo, il tuo numero lasciato, i familiari che ti cercano, la causa in tribunale, la segnalazione al tuo datore di lavoro, le foto o i video pubblicati online. Approfondimento nel documento guida su quando fermarsi per uno sconosciuto. Se decidi di fermarti, l'unica cosa che devi assolutamente evitare è spostarlo con le mani, per una ragione medica: spostarlo può aggravare un'emorragia cerebrale o una lesione della colonna vertebrale. C'è un'eccezione: se in quel luogo gestisci tu l'attività o sei tu a occuparti dello spazio, o l'attività l'hai organizzata tu, allontanarti può comportare responsabilità. L'articolo 1198 del Codice civile (民法典第一千一百九十八条) impone di garantire la sicurezza di chi si trova nei tuoi spazi. Per la prevenzione delle cadute vedi §1.13 (esercizi di equilibrio e forza delle gambe). Per i sintomi tardivi dopo una botta alla testa vedi §13.10. Per i soldi dopo essersi fatti male soccorrendo qualcuno vedi §13.39. Per come raccogliere prove e denunciare dopo un attacco online vedi §8.16.

Livello delle prove
B : Sostenuto dalla ricerca ma senza un numero preciso, o basato su studi piccoli o isolati.
Fonti
  1. 卫生部 (2011). 老年人跌倒干预技术指南(「老年人跌倒后的处理」). 全文 PDF 见广东省疾病预防控制中心 http://cdcp.gd.gov.cn/gcdcdfiles/editor/uploadfile/20111027094832117.pdf,现场处理部分全文见贵南县人民政府转载 https://www.guinan.gov.cn/lnb/zc1__zwgk/zc/aztfl/qt/content_27609778
  2. 全国人大 (2020). 民法典(第一百八十三、一百八十四条). https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml
  3. 最高人民法院 (2023). 人民法院抓实公正与效率践行社会主义核心价值观典型案例(案例十三,齐某某诉孙某某健康权纠纷案,辽宁省康平县人民法院). https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/408162.html
  4. 最高人民法院 (2022 年第二次修正,2022 年 4 月 10 日施行). 关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释(第九十条). https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/353651.html
  5. 民法典第一千一百九十八条同上最高检转载全文
  6. 全国人大常委会 (2023 年修正,2024 年 1 月 1 日施行). 民事诉讼法(第一百五十二、一百六十四条). 上海市发展和改革委员会转载全文 https://fgw.sh.gov.cn/ys-syjf-zc-2.4.1-h5/20240408/073febdb2b04464390546232d4089f51.html
  7. 国务院 (2006). 诉讼费用交纳办法(国务院令第 481 号,第六、二十九条). https://www.gov.cn/ziliao/flfg/2006-12/29/content_483682.htm
  8. 全国人大常委会 (2025). 治安管理处罚法(2025 年修订,2026 年 1 月 1 日起施行,第二十六条第一项、第五十条第五项). https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202506/t20250627_699863.shtml
  9. 德国联邦司法部. Strafgesetzbuch (StGB) § 323c Unterlassene Hilfeleistung; Behinderung von hilfeleistenden Personen. https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__323c.html

Tradotto dall’originale cinese. Libro originale, sezione 13, consiglio 2. Il contenuto può essere superato e le regole cambiano da luogo a luogo. Per una pratica, una visita medica o una causa, segui quello che dicono l’ente, il medico o l’avvocato. Avvertenze