Agacharse y llamar a una persona mayor caída o a alguien desplomado, llamar al 120 (el número de la ambulancia en China) y no levantarle de inmediato; alejarse de un desconocido también es legal en China, pero si te detienes, no lo muevas

En una emergencia real, llama primero al 112.

Coste

Gratis. Agacharte a preguntar y hacer una llamada lleva unos minutos. Lo difícil es contenerte y no tirar de la persona en el primer momento. Con un desconocido hay otra cuenta: llamar al 120 deja tu número, puede que te devuelvan la llamada o que te hagan preguntas. Si la familia se fija en ti, un juicio empieza al menos unos meses después. Y aunque al final ganes, los honorarios del abogado los pagas tú.

Qué ganas

La Guía técnica de intervención en caídas de personas mayores del Ministerio de Sanidad (卫生部) dice dos frases. Una: «Las caídas son la primera causa de muerte por lesiones en personas mayores de 65 años en nuestro país». Otra: «Al ver que una persona mayor se ha caído, no hay que levantarla con prisa, sino actuar según cada caso». Si está inconsciente, llama de inmediato a emergencias. Si vomita, gira la cabeza hacia un lado y limpia boca y nariz. Si no respira ni tiene pulso, haz compresiones torácicas de inmediato. «Si hay que moverla, hazlo con cuidado y, en lo posible, tumbada». Si está consciente, pregúntale primero si recuerda la caída: «Si no lo recuerda, puede tratarse de un desmayo o de un accidente cerebrovascular». Si tiene un dolor de cabeza intenso, la boca torcida, habla con dificultad o no mueve bien brazos y piernas: «Levantarla de inmediato puede agravar una hemorragia cerebral o una isquemia y empeorar el cuadro». Si hay signos de fractura, o dolor de espalda o de cintura, o pérdida de control de orina o heces: «Sin conocimientos especializados, no la muevas al azar». En todos estos casos hay que llamar de inmediato a emergencias. Si la persona mayor quiere levantarse por sí misma, puedes ayudarla a incorporarse despacio. «Sentarla o tumbarla a descansar y observar, y solo cuando se confirme que no hay problema, se puede marchar». Sobre el miedo a que te acusen falsamente, la ley dice lo siguiente. El artículo 90 de la Interpretación del Tribunal Supremo Popular (最高人民法院) sobre la aplicación de la Ley de Procedimiento Civil (《民事诉讼法》) tiene dos frases. La primera: «La parte debe aportar pruebas de los hechos en que basa sus pretensiones». La segunda: «Antes de dictar sentencia, si la parte no aporta pruebas o estas no bastan para demostrar sus alegaciones, asumirá las consecuencias desfavorables de no haber cumplido su carga de la prueba». El artículo 1198 del Código Civil (民法典) dice: «Los operadores y gestores de locales comerciales y lugares públicos, como hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, aeropuertos, recintos deportivos y locales de ocio, o los organizadores de actividades multitudinarias, que no cumplan con su deber de garantizar la seguridad y causen daños a otros, deberán responder por ello». El artículo 184 dice: «Quien causa daños al receptor de una ayuda de emergencia prestada voluntariamente no asume responsabilidad civil». El Tribunal Supremo publicó un caso típico: el dueño de una farmacia practicó RCP a una persona en parada cardíaca y le rompió costillas. El receptor estuvo 18 días ingresado y reclamó más de 9.000 yuanes (9 千余元). El tribunal falló que el socorrista no asumía responsabilidad civil.

Notas

Se clasifica con grado B porque la guía solo dice qué hacer y no da cifras de cuántas muertes se evitan si se sigue. El artículo 184 exime del daño causado durante el rescate, siempre que hayas actuado voluntariamente y la situación fuera urgente. Llevar a la persona en tu propio coche al hospital por tu cuenta no está contemplado en esa norma; esperar al 120 es más seguro. Tras llamar al 120, no cuelgues y sigue las instrucciones del operador. Este criterio está pensado sobre todo para tus mayores y tus conocidos. Con un desconocido en la calle, alejarte no es ilegal y además es lo más sencillo: la ley china no obliga a socorrer. Fuera de China no siempre es así. En Alemania, por ejemplo, no prestar ayuda cuando se puede hacerlo en un accidente o en una situación de peligro, sin exponerse a un gran riesgo, ya es delito, con una pena de hasta 1 año o multa. Si estás en el extranjero, hay que calcularlo según la ley local. Hay que sopesar por capas lo que cuesta detenerse: tiempo, dejar tu número, que la familia te busque, que te denuncien ante un tribunal, que lo sepa tu trabajo, que te graben y suban el vídeo a internet. Véase el texto sobre si conviene detenerse cuando un desconocido sufre un accidente. Si decides detenerte, lo único imprescindible es no moverlo, por motivos médicos: forzarlo a levantarse puede agravar una hemorragia cerebral o una lesión de columna. Hay una excepción: si el lugar lo diriges tú o lo gestionas, o si tú organizaste la actividad, alejarte puede hacerte responsable. El artículo 1198 del Código Civil (民法典) impone un deber de garantizar la seguridad a quien gestiona un local, que obliga a responder por las personas que están en él. Para prevenir caídas, véase §1.13 (entrenar el equilibrio y la fuerza de las piernas). Para los síntomas que aparecen tiempo después de un golpe en la cabeza en personas mayores, véase §13.10. Para el dinero tras lesionarse al ayudar, véase §13.39. Para cómo guardar pruebas y denunciar cuando eres víctima de acoso en internet, véase §8.16.

Nivel de evidencia

B : Con apoyo de la investigación pero sin una cifra precisa, o basado en estudios pequeños o únicos.

Fuentes

1. 卫生部 (2011). 老年人跌倒干预技术指南（「老年人跌倒后的处理」）. 全文 PDF 见广东省疾病预防控制中心 http://cdcp.gd.gov.cn/gcdcdfiles/editor/uploadfile/20111027094832117.pdf，现场处理部分全文见贵南县人民政府转载 https://www.guinan.gov.cn/lnb/zc1__zwgk/zc/aztfl/qt/content_27609778
2. 全国人大 (2020). 民法典（第一百八十三、一百八十四条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml
3. 最高人民法院 (2023). 人民法院抓实公正与效率践行社会主义核心价值观典型案例（案例十三，齐某某诉孙某某健康权纠纷案，辽宁省康平县人民法院）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/408162.html
4. 最高人民法院 (2022 年第二次修正，2022 年 4 月 10 日施行). 关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释（第九十条）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/353651.html
5. 民法典第一千一百九十八条同上最高检转载全文
6. 全国人大常委会 (2023 年修正，2024 年 1 月 1 日施行). 民事诉讼法（第一百五十二、一百六十四条）. 上海市发展和改革委员会转载全文 https://fgw.sh.gov.cn/ys-syjf-zc-2.4.1-h5/20240408/073febdb2b04464390546232d4089f51.html
7. 国务院 (2006). 诉讼费用交纳办法（国务院令第 481 号，第六、二十九条）. https://www.gov.cn/ziliao/flfg/2006-12/29/content_483682.htm
8. 全国人大常委会 (2025). 治安管理处罚法（2025 年修订，2026 年 1 月 1 日起施行，第二十六条第一项、第五十条第五项）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202506/t20250627_699863.shtml
9. 德国联邦司法部. Strafgesetzbuch (StGB) § 323c Unterlassene Hilfeleistung; Behinderung von hilfeleistenden Personen. https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__323c.html

Traducido del original en chino. Libro original, sección 13, consejo 2. El contenido puede estar desactualizado y las normas cambian según el lugar. Cuando hagas un trámite, vayas al médico o a juicio, sigue lo que te digan la administración, el médico o el abogado. Aviso legal