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Salir primero del lugar cuando te enfades, y ver a la otra persona como al tiempo y no como a un enemigo

  • Valor moderado
  • Evidencia B
  • Tiempo y energía
  • Gratis
  • Unos minutos
  • Algo de voluntad

En pocas palabras

Ver lo ocurrido desde otro ángulo, o ponerse en el lugar del otro, ayuda a bajar la emoción, y lo segundo funciona mejor. No mostrar la emoción también ayuda un poco. En cambio, reprimir lo que se siente por dentro o intentar no pensar en lo ocurrido no sirve de nada. Quienes castigan al que les ofendió dan más vueltas al asunto después, y quienes no se vengan pasan antes página.

Coste

Gratis. En el momento, hay que aguantarse y no contestar; dar media vuelta y decidir después si hay que hacer algo. Esto requiere un poco de práctica.

Qué ganas

Un metaanálisis de 306 grupos de experimentos: reinterpretar lo ocurrido desde otro ángulo (reevaluación cognitiva) tiene un tamaño de efecto sobre la emoción de d = 0,36. Ponerse en el lugar del otro, d = 0,45. Desviar la atención, d = 0,27. No mostrar la emoción por fuera funciona, d = 0,32. Reprimir lo que se siente no funciona (d = −0,04), y tampoco funciona intentar no pensar en ello (d = −0,12). Estas cifras combinan indicadores de sentimientos, de expresión externa y de reacción corporal, y el resumen no las presenta por separado. Otros tres experimentos muestran que quienes castigan al ofensor dan más vueltas después al asunto, y quienes no castigan pasan antes página. La gente sobrestima de antemano el alivio que produce la venganza.

Notas

La parte que resume varios estudios mide la intensidad de la emoción, no la energía, y el efecto va de pequeño a moderado. La parte de la venganza solo se apoya en un grupo de experimentos, por eso la calificación es B. «El barco vacío» es una fábula del capítulo «Shan Mu» (山木) del Zhuangzi (庄子): un barco vacío que choca no enfada a nadie; si hay alguien dentro, sí, aunque el golpe sea el mismo. Es una analogía, no una prueba. Si hay un perjuicio real, conviene seguir la vía legal de §8 y §9, que resulta mucho más barata que el estallido en el momento.

Nivel de evidencia
B : Con apoyo de la investigación pero sin una cifra precisa, o basado en estudios pequeños o únicos.
Fuentes
  1. Webb TL, Miles E, Sheeran P (2012). Dealing with feeling: A meta-analysis of the effectiveness of strategies derived from the process model of emotion regulation. Psychological Bulletin. https://doi.org/10.1037/a0027600
  2. Carlsmith KM, Wilson TD, Gilbert DT (2008). The paradoxical consequences of revenge. Journal of Personality and Social Psychology. https://doi.org/10.1037/a0012165

Traducido del original en chino. Libro original, sección 3, consejo 17. El contenido puede estar desactualizado y las normas cambian según el lugar. Cuando hagas un trámite, vayas al médico o a juicio, sigue lo que te digan la administración, el médico o el abogado. Aviso legal