Ne faire qu'une chose à la fois, et ne pas répondre aux messages pendant une réunion

Valeur moyenne
Preuves B
Temps et énergie
Gratuit
Quelques minutes
Un peu de volonté

En clair

Dès qu'on change de tâche, on réagit plus lentement et l'on fait plus d'erreurs. Les personnes qui travaillent souvent sur plusieurs écrans ne savent pas mieux faire plusieurs choses à la fois : elles réussissent moins bien les tests de changement de tâche.

Coût: Gratuit. Il faut résister, pendant une réunion, à l'envie de répondre aux messages, ce qui demande un peu de volonté.
Ce que vous y gagnez: Après un changement de tâche, les réactions sont nettement plus lentes et les erreurs plus fréquentes. Cela vient d'une synthèse de plusieurs études. Une autre étude de laboratoire, auprès d'étudiants, montre que les personnes qui utilisent souvent plusieurs médias à la fois (grands multitâches médiatiques) se laissent davantage distraire par des éléments sans rapport et par des souvenirs sans rapport. Aux tests de changement de tâche, elles obtiennent en outre de moins bons résultats.
Remarques: Le coût d'un aller-retour varie beaucoup selon le travail en cours, donc aucun chiffre unique n'est donné ici. L'étude d'Ophir est une comparaison faite à un seul moment : elle ne permet pas de savoir si le multitâche rend l'attention moins bonne, ou si les personnes à l'attention moins bonne sont plus enclines au multitâche.
Niveau de preuve: B : Appuyé par la recherche mais sans chiffre précis, ou fondé sur des études petites ou isolées.
Sources: Monsell (2003). Task switching. Trends in Cognitive Sciences. https://doi.org/10.1016/S1364-6613(03)00028-7
Ophir, Nass & Wagner (2009). Cognitive control in media multitaskers. PNAS. https://doi.org/10.1073/pnas.0903620106

Traduit de l’original chinois. Livre original, section 3, conseil 7. Le contenu peut être dépassé et les règles varient selon les lieux. Pour une démarche, un rendez-vous médical ou un procès, suivez ce que disent l’administration, le médecin ou l’avocat. Avertissement